Sub Gerente de Operaciones - (FY-391)

Sub Gerente de Operaciones - (FY-391)

22 abr
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Bupa Global Latinoamérica
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Lima

22 abr

Bupa Global Latinoamérica

Lima

Objetivo del puesto:





Garantizar que los procesos de gestión de clientes, siniestros, y médicos se cumplan en el tiempo establecido y con la calidad esperada, así mismo participar activamente en la retención de cartera con la finalidad de contribuir al desarrollo y rentabilidad de la compañía.





Principales responsabildiades:





- Implementar, ejecutar y supervisar diferentes procesos operativos y administrativos, con el objetivo de asegurar una excelente experiencia del afiliado.

- Supervisar que se cumpla el tiempo de respuesta establecido.

- Distribuir las actividades operacionales correspondientes.

- Validar la emisión de pagos con el establecimiento de procesos.



- Dar seguimiento a los casos especiales entre los enlaces y el área comercial.

- Aprobar los cambios pertinentes para agilizar los procesos.

- Intervenir en la solución de problemas de mensajería.

- Supervisar el adecuado flujo de procesos y mensajería.

- Capacitar al personal de operaciones y comercial en las nuevas funcionalidades del sistema operativo

- Evaluar el desempeño del área de Operaciones e informar sobre el mismo a distintas áreas y a la gerencia.

- Desarrollar herramientas y materiales que permitan la eficiencia de los procesos

- Supervisar y y asegurar la efectiva ejecución de presupuestos operacionales, observando los lineamientos establecidos por la organización.

- Participa en la preparación de presupuestos basados en el volumen de transacciones y expectativas de crecimiento.

- Definir planes estratégicos para asegurar que los procesos operativos continúen con eficiencia.





Requisitos;



- Experiencia de 3 años en Seguros de Gastos Médicos Mayores Administración Hospitalario

- Inglés Avanzado.

- Paquetería Office (Excel) Avanzado

- Lic. Administración – Ing Industrial



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El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo:
https://www.kitempleo.pe/empleo/8168314/sub-gerente-operaciones-fy-391-lima/?utm_source=html

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