13 feb
UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DEL PERU
Lima
LA UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DEL PERÚ, QUE FORMA PARTE DEL GRUPO INTERCORP Y ES PARTE DEL RANKING DE LAS MEJORES EMPRESAS PARA TRABAJAR EN EL PERÚ SEGÚN GREAT PLACE TO WORK*, SE ENCUENTRA EN BÚSQUEDA DEL MEJOR TALENTO, PARA OCUPAR LA POSICIÓN DE “JEFE DE PROYECTOS CRM”
REQUISITOS:
- PROFESIONALES DE LA CARRERA DE ADMINISTRACIÓN, ING. INDUSTRIAL O AFINES
- DIPLOMADO O ESPECIALIZACIÓN EN GESTIÓN DE PROYECTOS O AFINES (DESEABLE)
- CONOCIMIENTOS DE METODOLOGÍAS ÁGILES (DESEABLE)
- EXPERIENCIA EN EL DESARROLLO Y/O IMPLEMENTACIÓN DE CRM DE VENTAS O SERVICIO
- EXPERIENCIA MÍNIMA DE 3 AÑOS EN POSICIONES SIMILARES
- EXPERIENCIA GENERAL EN IMPLEMENTACIÓN DE PROYECTOS
FUNCIONES:
- LIDERAR,
PLANIFICAR E IMPLEMENTAR EL PROYECTADO DE CRM DE SERVICIO AL ALUMNO, COORDINANDO CON LAS ÁREAS DE SISTEMAS, NEGOCIOS Y PROVEEDORES.
- DISEÑAR EL PLAN DEL PROYECTO Y LAS ACTIVIDADES DEL CRONOGRAMA Y ASEGURAR SU CUMPLIMIENTO
- RESPONSABLE DEL FUNCIONAMIENTO Y CALIDAD DEL PROYECTO IMPLEMENTADO A SU CARGO.
- IDENTIFICAR, PROPONER E IMPLEMENTAR OPORTUNIDADES DE MEJORA Y REDISEÑO DE PROCESOS PARA AUMENTAR EL NIVEL DE SERVICIO A LOS ALUMNOS.
- PROPONER Y DIRIGIR LA ELABORACIÓN Y DESARROLLO DE POLÍTICAS, PROCEDIMIENTOS, INSTRUCTIVOS Y MANUALES DE LOS PROCESOS IMPACTOS POR EL CRM.
- COORDINAR EL DISEÑO DE LOS INDICADORES DE GESTIÓN DE LOS PROCESOS IMPACTADOS POR EL CRM.
COMPETENCIAS:
- ORIENTACIÓN AL CLIENTE
- TOLERANCIA A LA PRESIÓN
- ORIENTACIÓN A RESULTADOS
- TRABAJO EN EQUIPO
- FLEXIBILIDAD A LOS CAMBIOS
- INFLUENCIA A TODO NIVEL
HORARIO
- LUNES A VIERNES DE 08:30 AM A 06:30 PM. TRABAJO DESDE CASA
BENEFICIOS:
- TODOS LOS CORRESPONDIENTES DE ACUERDO A LEY.
- HOMEEOFFICE
- CAPACITACIÓN CONSTANTE.
- LÍNEA DE CARRERA Y DESARROLLO PROFESIONAL.
- DESCUENTOS CORPORATIVOS Y CONVENIOS POR SER PARTE DE INTERCORP
“LA UTP ES UNA UNIVERSIDAD INCLUSIVA Y LIBRE DE DISCRIMINACIÓN, QUE RESPETA LA DIVERSIDAD Y AUTENTICIDAD DE CADA UNO DE LOS COLABORADORES.”
¡MÁS DIVERSOS, MEJORES EQUIPOS!
- SEGÚN RESULTADOS GPTW 2020.
- Fecha de publicación: Publicado hace 1 día
- Fecha de vencimiento: abril 13, 2021
- Ubicación: LIMA
- Título profesional: JEFE DE PROYECTOS CRM
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.