30 dic
Telemark Spain S.L.
Puno
Por inicio de actividad nos encontramos en la búsqueda de ASESOR Ó ASESORA con las siguientes posiciones:
1. - Asesor telefónico Quechua: 3200 soles.
- Asesor telefónico Aimara: 3200 soles.
2. Requisitos:
2.1. Formación Académica:
Bachiller en las carreras de comunicación, derecho, educación, administración o ingeniería.
Para el puesto de Asesor telefónico Aimara debe contar con dominio - nivel avanzado del Aimara (indispensable).
Para el puesto de Asesor telefónico Quechua debe contar con dominio - nivel avanzado de Quechua (indispensable).
- Disponibilidad para trabajar en Lima - Miraflores.
2.2. Experiencia:
Dos (02)
años en atención a usuarios/ciudadanos a través de atención telefónica, presencial y/o por medio virtual, en temas de energía, electricidad, gas natural, hidrocarburos o minería.
3. Funciones principales:
Atender los requerimientos de consultas y trámites de los ciudadanos brindando orientación en el tema solicitado y responder de acuerdo a la información entregada.
Brindar servicio de orientación a los ciudadanos en el canal telefónico y virtual.
Registrar los datos del ciudadano y la información brindada en el sistema respectivo, o de acuerdo a los documentos normativos.
Trasladar los problemas de los ciudadanos a las instancias correspondientes.
Atención de consultas por el chat en linea, chatbot o whatsapp, seguimiento back office, seguimiento a las apps, aplicación de encuestas por cuentas de servicio, ingreso de documentos solicitados por el canal virtual
4. Beneficios:
a trabajar en Lima - Miraflores.
Sueldo Asesor Quechua o Aimara S/. 3200.00
Ingreso a planilla y beneficios de ley.
Beneficios corporativos.
- El candidato acepta el tratamiento de sus datos con la finalidad de su participación en el proceso de selección".
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.