[FR-109] Coordinador(A) De Piso

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29 dic
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Lima

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Lima

Requisitos:-Nivel Superior Universitario / Técnico completo. -Experiencia mínima de dos años en el área y un año en el puesto.

-Manejo de Excel - nivel Intermedio

-Amplia capacidad de análisis

-Capacidad de liderar el equipo de tienda, proactivo y asertivo en toma de decisiones.

-Habilidades: Resolución de conflictos, atención al cliente, actitud positiva, dinámica y empatía.

Actividades a realizar:- Soporte de procesos a los asesores en piso de venta

- Seguimiento de métricas y responsable de objetivos de Gestión y Desarrollo

- Gestión reclamos Osiptel e Indecopi

- Seguimiento y desarrollo de la evolución de Asesores nuevos

- Responsable objetivo de KPI tiempos de atención Asesor



- Responsable desarrollo de Asesores con cumplimiento debajo del objetivo de kpis de gestión y desarrollo

- Auditoria de procesos de forma aleatoria especialmente de Asesores nuevos y con bajo cumplimiento

- Control de órdenes abiertas

- Control de ajustes

- Revisión de GR firmadas

- Control de órdenes de ST

- Control escaneo de documentos en línea

- Seguimiento de capacitaciones y elearning

Ofrecemos:-Pagos puntuales

-Linea de carrera

-Excelente clima laboral

-Sueldo fijo - comisiones



Salario: 1300.00 PEN Mensual

El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo:
https://www.kitempleo.pe/empleo/7551465/fr-109-coordinadora-piso-lima/?utm_source=html

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