Asesor de Atención al Cliente Call Center | CENTRO DE LIMA

Requisitos

- Experiencia mínima de 3 meses en Atención al Cliente, Call Center o Cross Selling.

- Excelente comunicación verbal y escrita.

- Buena dicción y trato cordial hacia los clientes.

- Capacidad para manejar situaciones de conflicto y brindar soluciones oportunas.

- Buena velocidad de digitación y manejo de información.

- Disponibilidad para trabajar presencialmente de lunes a sábado, en horario de oficina, con dos sábados libres al mes en Cercado de Lima a 1 cuadra de Pza. San Martín.

Funciones

- Atender y gestionar las llamadas recibidas, brindando información y orientación a los clientes de acuerdo con los procedimientos establecidos.

- Registrar y actualizar correctamente la información de las atenciones en las bases de datos.

- Realizar la búsqueda y validación de información requerida para la atención de los clientes.

- Gestionar y derivar oportunamente llamadas, correos y mensajes hacia las áreas correspondientes.





- Cumplir con las actividades y demás funciones relacionadas al puesto asignadas por la jefatura.

Incentivos

- Sueldo fijo + todos los beneficios de ley: CTS, gratificaciones, vacaciones, confiable de salud y asignación familiar.

- 2 sábados libres al mes.

- Desayuno corporativo el primer día de cada mes.

- Zona de snacks y café a libre disposición.

- Excelente clima laboral y actividades de integración.

- Buenas instalaciones y ambiente de trabajo.

- Oportunidad de desarrollarte en una empresa financiera con 28 años de trayectoria.

Si cuentas con experiencia en atención al cliente y buscas estabilidad, beneficios y la oportunidad de desarrollarte en el sector financiero, postula y forma parte de nuestro equipo.

Requisitos

- Estudios: Educación Secundaria

- Habilidades: Capacidad de asesorar, Servicio al cliente, Atención al cliente, Atracción de talento, Gestión de clima laboral

Valorado

- Experiencia profesional: Menos de 1 año

📌 Asesor de Atención al Cliente Call Center (Lima)
🏢 Estudio Juridico Romero Dec u0026 Asociados
📍 Lima