Asistente de Soporte y Administración LMS Misión del Puesto

Ser responsable de monitorear, administrar y optimizar nuestra plataforma LMS, asegurando su disponibilidad y brindando soluciones oportunas ante cualquier inconveniente tecnológico que puedan presentar nuestros usuarios.

Responsabilidades Principales

- Monitorear permanentemente el funcionamiento y disponibilidad de la plataforma LMS.
- Administrar usuarios, accesos, perfiles y permisos.
- Brindar soporte remoto a participantes, entrenadores y supervisores.
- Elaborar reportes de incidencias y proponer mejoras para optimizar la experiencia del usuario.

Perfil Requerido

- Profesional técnico o universitario de Ingeniería de Sistemas, Informática, Software o Computación e Informática.
- Experiencia de 1 a 2 años en soporte tecnológico, administración de plataformas o gestión de sistemas.
- Conocimientos en plataformas LMS (Moodle, Canvas, Blackboard u otras).
- Capacidad para resolver problemas de manera optimizado.
- Habilidades de comunicación efectiva.

📌 Asistente de Soporte y Administración LMS (Lima)
🏢 SPIRA
📍 Lima