Empresa de rubro textil, se encuentra en búsqueda de una de (2) ASESORAS DE VENTAS DIGITAL/VENTAS ONLINE/ ATENCION A CLIENTE .

Requisitos

- 2 años de experiencia en venta.

- Buena comunicación y orientación al cierre de ventas.

- Manejo básico de Excel.

- Organización, rapidez y capacidad de seguimiento.

- Deseable experiencia en moda.

- Conocimientos: Capacidad de asesorar, Cierre de ventas, Envíos, Seguimiento de ventas, Ventas, Atención al cliente

- Estudios técnicos concluidos de preferencia en Administración, Marketing o carreras afines.

Funciones

-Atender y cerrar ventas por WhatsApp, Instagram, TikTok y web.

- Asesorar sobre productos, tallas, colores y disponibilidad.

- Registrar y hacer seguimiento a los pedidos hasta su despacho.

- Coordinar con Almacén la selección, preparación y empaquetado de las prendas.





- Capacidad para gestionar y resolver conflictos con clientes, como atención de reclamos.

- Gestionar los envíos y resolver incidencias relacionadas con los pedidos.

- Mantener actualizados los productos y catálogos online junto con Marketing.

- Realizar reporte de ventas según canal de atención.

- Realizar devoluciones frente a cambios o reclamos.

- Acelerar y organizar todos los procesos de envíos de productos.

RELEVANTE

Trabajo 100% presencial .

Horario: lunes a viernes de 7:00 a. m. a 4:00 p. m.

Requerimientos

- Educación mínima: Técnico

- 2 años de experiencia

- Idiomas: Español

- Edad: entre 23 y 35 años

📌 Asesor(a) de Ventas Digital/Online Rubro Textil - Asesor(a) de Ventas Digital/Online Rubro Textil
🏢 FRATERNITY MODA
📍 San Juan de Lurigancho