¿Cuál es el reto? Gestionar y atender consultas vinculadas a bloqueos y desbloqueos de productos financieros, tales como tarjetas de débito, tarjeta de crédito, cuentas de ahorros e identidad digital, proporcionando información y orientación según los procedimientos establecidos. ¿Cómo impactarás en grande?

Atender consultas vinculadas a bloqueos y desbloqueos de productos financieros. Realizar la desvinculación de dispositivos móviles asociados a la cuenta del cliente en Banca Móvil. Cumplir estándares de calidad, seguridad y atención al cliente.

Orientar el uso de canales digitales. ¿Qué necesitamos de ti? Estudios técnicos o universitarios desde el 1er ciclo en adelante (pueden ser truncos, en curso o culminados).





Experiencia mínima de 6 meses de experiencia en call center o en Atención al cliente de manera presencial o vía telefónica. Disponibilidad para laborar presencialmente en Ate o el Centro de Lima. Disponibiliadad para trabajar por proyecto (3 meses).

¿Por qué unirte a nuestro equipo? Ingreso a planilla BCP desde tu primer día. Accede a incentivos por tu esfuerzo/desempeño Tendrás el acompañamiento de líderes expertos y referentes en la banca. Accede a descuentos en productos financieros y incentivos corporativos exclusivos por provincia para disfrutar con tu familia.

Movilidad al centro de trabajo. ¡No dejes pasar esta oportunidad y únete al equipo BCP!

Requerimientos

- Educación mínima: Técnico

📌 Atención al cliente por llamada / Planilla directa para BCP / Lima (Santa Anita)
🏢 ManpowerGroup
📍 Santa Anita