EnRECSAnosencontramosenbúsquedadeun/aSupervisor(a)deCobranzasSantranderCarteraCastigada

queseráresponsabledelideraryrealizarseguimientoalequipoasignado,asegurandoelcumplimientodelosobjetivosderecuperación,productividadycalidadestablecidosparalaoperación.

¿Québuscamos?
Estudiostécnicoscompletosy/ouniversitariosencursoocompletosenAdministración,Economía,Contabilidad,Finanzas,IngenieríaIndustrialocarrerasafines.
Experienciamínimade2años comoCoordinador,Supervisor,Líderoposiciónsimilarencobranzas.
Experienciagestionandoequiposeindicadores.Officeintermedioavanzado,manejodeCRMyPowerBIanivelusuario.
DeseableexperienciaencobranzaBancaSantander,TELCOocontactcenter.

Funciones
Supervisarlagestióndiariadelequipo
Asegurarelcumplimientodemetasderecuperación
Monitorearcartera,compromisosdepago,productividadyconexiones
Realizarseguimientodellamadasygestionesdigitales
Brindarfeedbackycoaching
Elaborarreportesdeavanceydesempeño
Detectardesviacionesyestableceraccionescorrectivas




Garantizarelcumplimientodepolíticasyprocedimientosdecobranza.

Competencias
comunicaciónefectiva
Organizaciónyseguimiento
Gestióndetareas
Trabajoenequipo
Pensamientocrítico
LiderazgoOrientaciónaresultados

Ventajas
Planillacompletaal100%
Salario de S/1800.00Variable de hasta S/500.00(pordesempeño)
BeneficioscorporativosHorario:LunesaViernesde8:30amA6:30pmySábadosde9:00ama1:00pm
SedeSurco-CentroComercialJockeyPlaza.

Requerimientos
Educación mínima: Técnico
2 años de experiencia
Edad: entre 20 y 50 años
Conocimientos: Gestión de equipos, Liderazgo, Planificación estratégica, Gestión de personal
Palabras fundamental: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, operations, operaciones, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, cobro, payment, collection
J-18808-Ljbffr

📌 Supervisor De Operaciones/ Cartera Castigo/ Presencial Call Center/ Cobranza Castigo/ Ate
🏢 Recsa Peru
📍 Ate