Asistente De Servicio Al Cliente Campaña Surquillo

Asistente De Servicio Al Cliente Campaña Surquillo

14 nov
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San Fernando - La buena Familia
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Surquillo

14 nov

San Fernando - La buena Familia

Surquillo

¡Sé parte de la Buena Familia! Nos encontramos en crecimiento y buscamos personas con vocación de servicio y orientación al cliente. Si te interesa brindar una sobresaliente experiencia a nuestros clientes y consumidores, ¡queremos conocerte!

Requisitos
Técnico completo en Administración, Contabilidad o carreras afines.
Experiencia en atención al cliente será valorada, pero no es indispensable.
Nivel de Excel Intermedio.
Sobresaliente comunicación, empatía y orientación al cliente.
Disponibilidad para realizar atención presencial.

Funciones
Atender las consultas, reclamos y quejas de clientes y consumidores de manera presencial.
Brindar orientación y respuesta a los clientes, siguiendo el flujo de atención establecido.
Derivar las consultas y casos a las áreas responsables, realizando el seguimiento correspondiente.
Registrar y gestionar los casos a través del sistema de tickets.
Realizar el seguimiento y control de las quejas y consultas atendidas.
Realizar encuestas para medir el nivel de satisfacción de los clientes respecto al servicio recibido.

¡Únete a la Buena Familia y sé parte de nuestro crecimiento!
J-18808-Ljbffr

📌 Asistente De Servicio Al Cliente Campaña Surquillo
🏢 San Fernando - La buena Familia
📍 Surquillo

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