A convenir Contrato por Inicio o Incremento de Actividad Jornada completa Presencial y remoto Community Manager Somos CasaMarket, una empresa que brinda infraestructura tecnológica para el canal tradicional con un modelo de negocio único en el sector consumo masivo y buscamos un Community Manager para incorporarse a nuestro equipo de trabajo.

Misión del Puesto: Construir, gestionar y administrar la comunidad online de CasaMarket. El objetivo es crear y mantener una relación cercana, dinámica y de confianza con nuestros clientes (bodegas, mercados, minimarkets), amplificando nuestra presencia de marca y posicionándonos como su mejor aliado tecnológico en el entorno digital.

Nuestro perfil ideal: Un profesional empático, estratégico y excelente comunicador, con gran capacidad para entender el día a día de nuestros clientes y traducirlo en contenido e interacciones de valor. Tu habilidad para generar engagement, responder con agilidad, moderar la comunidad y ejecutar estrategias de contenido será clave para humanizar nuestro modelo de negocio y fidelizar a nuestro público.

Funciones Principales: Gestionar, monitorear y dinamizar diariamente nuestras comunidades en redes sociales (Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn, WhatsApp). Redactar (Copywriting) y programar el contenido digital asegurando el tono de comunicación de la marca y alineándose a las campañas de marketing. Atender de forma oportuna y asertiva las consultas, comentarios y mensajes de nuestros clientes (bodegueros y comerciantes), derivando casos complejos al área de soporte o ventas cuando sea necesario. Analizar las métricas de las plataformas digitales, elaborando reportes de resultados para optimizar las estrategias y proponer mejoras.



Monitorear tendencias del sector retail/consumo masivo y de redes sociales para proponer acciones innovadoras (dinámicas, sorteos, contenido viral).

Requisitos y Perfil Técnico: Formación: Técnico egresado o Bachiller en Ciencias de la Comunicación, Marketing, Publicidad, Periodismo o carreras afines.

Experiencia: Mínimo 1 a 2 años de experiencia comprobada como Community Manager, Social Media Manager o cargos similares, de preferencia en empresas B2B, consumo masivo, tecnología o retail.

Herramientas: Excelente ortografía y redacción. Dominio de plataformas de gestión y métricas (Meta Business Suite, Metricool, Hootsuite, etc.) y nociones de diseño/edición básica (Canva, CapCut) para adaptaciones rápidas.

Condiciones laborales: Modalidad: Presencial de lunes a viernes y sábado remoto (3 horas).

Horario de trabajo: De 8 am a 6 pm, 48 horas a la semana.

Lugar de trabajo: Surquillo (cerca al Paradero Angamos del Metropolitano).

Remuneración: Sueldo fijo acorde al mercado.

Competencias Clave: Comunicación asertiva y empatía Excelente redacción y ortografía Resolución de conflictos y orientación al cliente Proactividad y organización Si cumples con los requisitos te invitamos a postular a este desafío, estamos interesados en conocer tu perfil y saber cómo puedes contribuir al crecimiento de nuestra empresa, ¡te esperamos!

Requerimientos

- Educación mínima: Técnico
- años de experiencia

Palabras clave: smo, social, red, community, lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente

Hace 11 minutos (actualizada)

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