¡Únete a nuestro equipo como Analista CRM!
Si te apasiona el análisis de datos, la gestión de clientes y la ejecución de campañas comerciales, esta es tu oportunidad para desarrollar tu carrera en una empresa líder del sector.
Tu principal reto sera:
Ser responsable de analizar el desempeño de los clientes de juego, monitorear indicadores CRM, elaborar reportes de gestión y ejecutar campañas y comunicaciones dirigidas a clientes. Asimismo, brindar soporte ante incidencias CRM en sala y capacitar al personal operativo en el uso de herramientas y procesos del área.
Buscamos:
Egresado(a) de Administración, Ingeniería, Marketing o carreras afines.
Excel Avanzado.
Power BI Intermedio.
Experiencia mínima de 1 año en CRM.
Disponibilidad para viajar.
Principales funciones
Medir el desempeño de los clientes y monitorear indicadores CRM,
identificando desviaciones y generando alertas.
Elaborar reportes internos para el seguimiento y gestión de clientes.
Atender incidencias CRM en sala, brindando soporte y capacitación al personal operativo.
Crear y gestionar tickets promocionales de acuerdo con los requerimientos de las áreas.
Administrar el calendario de comunicaciones mediante SMS y WhatsApp.
Ejecutar campañas CRM dirigidas a segmentos específicos de clientes.
Ventajas
Ingreso a planilla desde el primer día con todos los incentivos de ley.
Contrato indeterminado.
Día libre por cumpleaños.
Oportunidades de crecimiento y crecimiento profesional.
📌 Asistente De Crm Manejo De Power Bi Lima (Perú)
🏢 CIRSA
📍 Perú