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En Detecta

Clínica, institución reconocida por su compromiso con la salud y el bienestar de nuestros pacientes, nos encontramos en la búsqueda de un Ejecutivo de Informes para formar parte de nuestro equipo.

Requisitos: Estudios técnicos concluidos en Enfermería (indispensable).

Experiencia mínima de 1 año en módulos de informes, atención al paciente o áreas administrativas de clínicas u hospitales. Manejo de Microsoft Office a nivel básico. Conocimiento de CRM, sistemas de gestión de pacientes, WhatsApp Business y plataformas de atención al cliente.

Funciones principales: Atender consultas de pacientes a través de canales telefónicos y digitales, brindando información clara y oportuna. Orientar sobre los servicios de la clínica, costos, horarios y requisitos para exámenes médicos, procedimientos y cirugías. Gestionar el agendamiento, confirmación y preparación de pacientes para procedimientos médicos. Registrar y validar correctamente los datos de los pacientes, así como gestionar las órdenes médicas correspondientes. Coordinar con las áreas médicas y administrativas para brindar una atención optimizado y dar seguimiento a los requerimientos. Resolver consultas, realizar seguimiento posterior a la atención y gestionar encuestas de satisfacción. Derivar consultas o casos a las áreas correspondientes y reportar incidencias al supervisor. Brindar soporte al área de Presupuestos y al equipo de Call Center.



Cumplir con los indicadores de atención y calidad, manteniendo la confidencialidad de la información de los pacientes. Realizar otras funciones asignadas por su jefe inmediato.

Beneficios: Sueldo fijo. Ingreso a planilla completa. Buen ambiente laboral y trabajo en equipo. Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. Capacitaciones y formación continua. ¡Forma parte de esta gran familia!

En Detecta

Clínica, creemos firmemente en la igualdad de oportunidades para todas las personas, sin importar su género, edad, origen étnico, nacionalidad o condición. Promovemos activamente la diversidad y valoramos la inclusión de todas las personas, tal como lo establece la Ley N 29973 modificada por la Ley 31707. Queremos garantizar que nuestro proceso de selección sea accesible para todos. Si eres una persona con discapacidad y necesitas algún ajuste razonable para participar de manera plena en el proceso respectivo, no dudes en comunicarnos. Estamos aquí para apoyarte y asegurarnos que goces de una experiencia plena y satisfactoria con nuestra organización.

Requerimientos

- Educación mínima: Técnico
- años de experiencia

Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, enfermero, nurse, nursing

Hace 3 horas (actualizada)

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📌 Ejecutivo de Informes (Técnica de enfermería) (Surquillo)
🏢 DETECTA CLINICA ONCOLOGICA
📍 Surquillo