Significativo empresa transnacional se encuentra en búsqueda de un Especialista de Soporte de TI, quien será responsable de brindar soporte tecnológico a las operaciones de Perú, Colombia y México, asegurando la continuidad de los servicios y el cumplimiento de los estándares corporativos de TI.

REQUISITOS:
Cualificado técnico o universitario en Ingeniería de Sistemas, Informática, Tecnología de la Información o carreras afines.
Experiencia en soporte técnico de primer y segundo nivel, infraestructura de redes y atención a usuarios.
Experiencia en administración de usuarios, activos tecnológicos y servicios de telecomunicaciones.
Experiencia en coordinación y gestión de proveedores tecnológicos.
Deseable experiencia en empresas con operaciones multisedes o internacionales.
Disponibilidad para laborar 100% presencial, de lunes a viernes, en San Isidro.
Dsiponibilidad para realizar viajes eventuales a provincia.

CONOCIMIENTOS:
Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint).
Active Directory y Microsoft Entra ID.
Infraestructura de redes LAN, WAN, switches, routers y conectividad.
Gestión de hardware,



software y activos tecnológicos.
Deseable conocimiento de SAP u otros sistemas ERP.
Inglés avanzado o fluido (indispensable).

PRINCIPALES FUNCIONES:
Brindar soporte técnico a usuarios de Perú, Colombia y México, resolviendo incidencias de hardware, software y conectividad.
Administrar cuentas, accesos y permisos de usuarios, garantizando el cumplimiento de las políticas de seguridad.
Supervisar el funcionamiento de la infraestructura de redes, telecomunicaciones y servicios tecnológicos.
Gestionar el inventario de activos de TI y coordinar la adquisición de equipos y servicios tecnológicos.
Coordinar con proveedores externos el soporte de SAP y otras aplicaciones empresariales.
Participar en proyectos tecnológicos regionales y globales, asegurando la implementación de estándares corporativos.

Competencias: Orientación al servicio, capacidad de análisis y resolución de problemas, organización, autonomía y habilidades de comunicación.

📌 It Support Specialist Inglés Avanzado San Isidro (Perú)
🏢 Empresa líder
📍 Perú