Jefe de Soporte Tecnico (Miraflores)

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14 nov
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UNIVERSIA PERU
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Miraflores

14 nov

UNIVERSIA PERU

Miraflores

Liderar el mantenimiento, la reparación y la atención al cliente de los equipos comercializados por la empresa, tras su entrega.

Diseñar y supervisar programas de mantenimiento preventivo, correctivo e instalación para los equipos entregados.

Diagnosticar y resolver problemas reportados por el taller o la red de servicio, validando informes técnicos.

Verificar que las reparaciones cumplan con las normativas técnicas del fabricante y los estándares de calidad operativa.

Evalúar reclamos de clientes, determinando si aplican por defectos de fábrica o mal uso.

Supervisar los tiempos de respuesta y la calidad del servicio en todas las etapas posteriores a la venta.

Brindar asesoría técnica a los equipos de ventas.

Dirección del personal técnico.

Manejo y monitoreo de KPIs Los interesados mandar CV a: (selectiva selectiva.pe) en el medio va una atrovva.

📌 Jefe de Soporte Tecnico (Miraflores)
🏢 UNIVERSIA PERU
📍 Miraflores

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