S/. 1.200,00 (Mensual) Contrato por Necesidades del Mercado Tiempo completo ¡En Bitel buscamos al mejor talento como Practicante Cualificado de Procesos TI! Estamos en la búsqueda de un(a) Practicante Profesional de Procesos para unirse a nuestra División de IT. En este rol serás clave para dar soporte en la gestión de accesos, documentación de sistemas, mapeo de procesos y pruebas funcionales, impulsando la eficiencia operativa en el sector telecomunicaciones.
Funciones: Apoyar en la elaboración y actualización de guías de uso del sistema BSS (Business Support System). Atender tickets de soporte (GNOC) relacionados con la creación de productos, creación, traslado o bloqueo de usuarios. Apoyar en el mapeo, análisis y automatización de procesos del área. Brindar soporte en las pruebas de aceptación (UAT) y actualización de código/sistemas. Realizar tareas operativas y de soporte bajo la supervisión del equipo de Procesos.
Requisitos:
Egresado(a) o bachiller en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Ingeniería de Sistemas o carreras afines. Manejo de MS Office a nivel intermedio. Conocimiento o manejo básico de Bizagi y Jira (deseable, no excluyente). Nociones de capacitación a usuarios o auditoría (deseable, no excluyente).
Inglés
Avanzado.
Requerimientos
- Educación mínima: Universitario
- años de experiencia
Palabras clave: intern, practicante, becario, pasante, experto, profesional, professional, expert
Hace 6 horas (actualizada)
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📌 Practicante Profesional de Procesos TI (Lima)
🏢 Bitel
📍 Lima