14 nov
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IBR Perú
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San Isidro
14 nov
IBR Perú
San Isidro
Somos una empresa especializada en brindar servicio de cobranza telefónica, y constitución de garantías vehiculares para las más grandes e importantes empresas del Perú y América Latina. Actualmente, nos encontramos en la búsqueda del mejor talento humano para cubrir el puesto de Ejecutivo de Gestión de Inspecciones Vehiculares
Requisitos
Experiencia mínima deseable de 6 meses en atención al cliente, backoffice, validación documental, gestión de solicitudes o seguimiento de operaciones.
Experiencia en el manejo de CRM, sistemas de gestión o plataformas digitales.
Manejo de Microsoft Excel a nivel básico o intermedio.
Buena comunicación verbal y escrita.
Facilidad para brindar orientación a clientes mediante llamadas telefónicas y WhatsApp.
Capacidad para revisar información e identificar errores, inconsistencias u observaciones.
Organización y capacidad para gestionar múltiples solicitudes de manera simultánea.
Disponibilidad para cumplir objetivos de productividad, calidad y tiempos de atención.
Deseable experiencia en empresas de seguros, servicios vehiculares, contact center o procesos de validación digital.
No se requiere experiencia comercial ni en ventas.
Funciones
La posición tiene como principal responsabilidad gestionar y validar las inspecciones vehiculares digitales mediante la revisión de evidencias fotográficas en la plataforma CRM de la aseguradora, garantizando el cumplimiento de los criterios establecidos y la correcta continuidad del proceso.
Asimismo, deberá realizar seguimiento proactivo a los clientes que mantengan inspecciones pendientes o incompletas, brindándoles orientación mediante llamadas telefónicas y canales digitales para facilitar la regularización de sus solicitudes.
Buscamos personas organizadas, detallistas, con orientación al servicio, facilidad para el manejo de plataformas digitales y capacidad para gestionar un volumen constante de operaciones.
Horario
lunes a viernes de 9am a 6pm sábados de 9a 1pm sede San Isidro a cuadras de la estación Canaval y Moreyra
Beneficios
Planilla completa con todos los beneficios de ley.
Salario S 1300 variable S 300.
firma de contrato desde el 1er día de capacitación.
Línea de carrera a partir del 6to mes.
Pagos mensuales.
Atrévete a un cambio y forma parte de nuestra gran familia corporativa
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