Community Manager
Somos CasaMarket, una empresa que brinda infraestructura tecnológica para el canal tradicional con un modelo de negocio único en el sector consumo masivo y buscamos un Community Manager para incorporarse a nuestro equipo de trabajo.

Misión del Puesto Construir, gestionar y administrar la comunidad online de CasaMarket. El objetivo es crear y mantener una relación cercana, dinámica y de confianza con nuestros clientes bodegas, mercados, minimarkets, amplificando nuestra presencia de marca y posicionándonos como su mejor aliado tecnológico en el entorno digital.

Nuestro perfil ideal Un cualificado empático, estratégico y sobresaliente comunicador, con gran capacidad para entender el día a día de nuestros clientes y traducirlo en contenido e interacciones de valor. Tu habilidad para generar engagement, responder con agilidad, moderar la comunidad y ejecutar estrategias de contenido será clave para humanizar nuestro modelo de negocio y fidelizar a nuestro público.

Funciones Principales
Gestionar, monitorear y dinamizar diariamente nuestras comunidades en redes sociales Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn, WhatsApp.
Redactar Copywriting y programar el contenido digital asegurando el tono de comunicación de la marca y alineándose a las campañas de marketing.
Atender de forma oportuna y asertiva las consultas, comentarios y mensajes de nuestros clientes bodegueros y comerciantes, derivando casos complejos al área de soporte o ventas cuando sea necesario.
Analizar las métricas de las plataformas digitales, elaborando reportes de resultados para optimizar las estrategias y proponer mejoras.




Monitorear tendencias del sector retail consumo masivo y de redes sociales para proponer acciones innovadoras dinámicas, sorteos, contenido viral.

Requisitos y Perfil Técnico
Formación Técnico egresado o Bachiller en Ciencias de la Comunicación, Marketing, Publicidad, Periodismo o carreras afines.
Experiencia Mínimo 1 a 2 años de experiencia comprobada como Community Manager, Social Media Manager o cargos similares, de preferencia en empresas B2B, consumo masivo, tecnología o retail.
Herramientas Excelente ortografía y redacción. Dominio de plataformas de gestión y métricas Meta Business Suite, Metricool, Hootsuite, etc. y nociones de diseño edición básica Canva, CapCut para adaptaciones rápidas.

Condiciones laborales
Modalidad Presencial de lunes a viernes y sábado remoto 3 horas.
Horario de trabajo De 8 am a 6 pm, 48 horas a la semana.
Lugar de trabajo Surquillo cerca al Paradero Angamos del Metropolitano.
Remuneración Sueldo fijo acorde al mercado.

Competencias Clave
Comunicación asertiva y empatía
Excelente redacción y ortografía
Resolución de conflictos y orientación al cliente
Proactividad y organización

Si cumples con los requisitos te invitamos a postular a este desafío, estamos interesados en conocer tu perfil y saber cómo puedes contribuir al crecimiento de nuestra empresa, te esperamos
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📌 Community Manager (Lima)
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