Somos una empresa especializada en brindar servicio de cobranza telefónica, y constitución de garantías vehiculares para las más grandes e importantes empresas del Perú y América Latina. Actualmente, nos encontramos en la búsqueda del mejor talento humano para cubrir el puesto de EJECUTIVO DE ATENCIÓN AL CLIENTE DINERS CLUB.
Requisitos
Técnico en cuso o culminado en Administración, economía, ingeniería industrial o derecho.
Experiencia mínima de 6 meses en call center, atención al cliente, retenciones, ventas telefónicas o campañas financieras deseable.
Dominio de hojas de cálculo a nivel básico.
Afinidad con plataformas tecnológicas.
Deseable experiencia en productos financieros, tarjetas de crédito o servicios bancarios.
Disponibilidad para trabajar en San IsidroPresencial
Funciones
Contactar telefónicamente a los socios de Diners Club para informar sobre el proceso de renovación de sus tarjetas Chip PIN.




Validar datos y coordinar de manera efectiva la entrega de las nuevas tarjetas.
Realizar el seguimiento posterior a la entrega para acompañar, persuadir y promover la activación oportuna de la tarjeta.
Brindar una atención personalizada y resolver dudas frecuentes sobre el uso y incentivos de la tarjeta renovada.
Gestionar la aceptación y coordinación de fechas, horarios y direcciones de entrega.
Registrar la tipificación de llamadas y el estado de cada gestión en el sistema.

Atrévete a un cambio y forma parte de nuestra gran familia corporativa
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