Posibilidad para Tecnico de mantenimiento y emergencia

Funciones

1. Atender, analizar y solucionar las incidencias ocurridas en la red del cliente (estaciones base 3G & 4G, colegios, clientes corporativos) en los plazos establecidos de acuerdo con la regulación vigente e indicaciones del Centro Técnico de la oficina principal.

2. Realizar el correcto mantenimiento preventivo en la red y/o infraestructura del cliente según los modelos establecidos por los departamentos del centro técnico. (Transmisión, M&E;, TEC, NOC y Radio)

3. Ocuparse de las programaciones de planes de emergencia a fin de evitar interrupciones de servicio en red del cliente.

4. Gestionar con los proveedores de servicios de telecomunicaciones las pruebas de servicio y resolución de incidencias.

5. Atender todas las llamadas de los clientes, a cualquier hora del día y durante todos los días de la semana, para resolver las emergencias y/o incidencias y/o problemas técnicos que puedan afectar el servicio en red del cliente.

6.



Revisar y reportar diariamente en el sistema que utilice el cliente para el control de las tareas asignadas.

7. Ejecutar íntegramente y en los plazos indicados, las tareas asignadas a través de las órdenes de trabajo generadas por nuestro clientes.

Requisitos

Experiencia previa en mantenimiento técnico y emergencias.

Conocimiento de sistemas de telecomunicaciones y tecnologías de la información.

Capacidad para trabajar bajo presión y en entornos desafiantes.

Habilidades de comunicación y coordinación efectivas.

Beneficios

Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo y desafiante.

Contarás con oportunidades de desarrollo profesional continuo.

Acceso a programas de capacitación y formación avanzada.

Requerimientos

- Educación mínima: Técnico

- 1 año de experiencia

- Edad: entre 22 y 38 años

- Licencias de conducir: A-I

- Conocimientos: Mantenimiento

📌 Tecnico de mantenimiento y emergencia - Tocache
🏢 Bitel
📍 Tocache