SUPERVISOR DE OPERACIONES FM.

- 1. Supervisar la ejecución de los servicios (mantenimiento, áreas verdes, etc)
- 2. Gestionar al personal operativo
- 3. Verificar que los servicios se desarrollen de acuerdo con los términos de referencia, contratos, órdenes de servicio, SLA, KPI y compromisos asumidos con el cliente.
- 4. Gestionar la relación con el cliente (comunicación permanente, atender solicitudes, coordinar requerimientos, gestionar reclamos y adecuada percepción del servicio)
- 5. Controlar los costos y recursos operativos
- 6. Planificar y controlar las actividades operativas
- 7. Gestionar la seguridad y salud en el trabajo, y el cumplimiento de sus normas.
- 8. Controlar indicadores de gestión (KPI)
- 9. Elaborar informes de gestión y reportabilidad
- 10. Identificar oportunidades de mejora y crecimiento
- 11. Coordinar con las áreas de soporte (Logística, SST, Recursos Humanos, Mantenimiento, Compras Administración) para garantizar la continuidad de las operaciones.
- 14. Participar en la investigación de incidentes, accidentes y desviaciones operativas, proponiendo e implementando acciones correctivas y preventivas.
- 15.



Gestionar la conformidad de los servicios ejecutados y coordinar la entrega de la documentación necesaria para los procesos de facturación.
- 16. Realizar seguimiento a la facturación de los servicios ejecutados, garantizando que todas las órdenes atendidas culminen con el cierre administrativo correspondiente.
- 17. Identificar oportunidades de mejora en los procesos operativos, proponiendo acciones orientadas a incrementar la eficiencia, calidad y satisfacción del cliente.
- 18. Otras funciones inherentes al cargo que le sean asignadas por su jefatura inmediata.

REQUISITOS

- Formación: Técnico o Universitario (Egresado o Bachiller) en Ingeniero Mecánico Electricista, Mecánico, Industrial o Electricista o afines
- Manejo de Office a nivel intermedio (deseable)
- Experiencia 3 años en el puesto
- Experiencia en manejo de personal (deseable)
- Residir por Santa Anita o Ate
- Disponibilidad para viajar

BENEFICIOS

- Su sueldo S/ 3000
- Horario: L-V DE 8:30AM A 6PM
- Lugar: Pueblo Libre (ATE, SANTA ANITA)
- Ingreso a planilla desde el primer día con todos los incentivos de ley (CTS, Gratificaciones, Vacaciones, etc.)
- Modalidad: 2 días oficina (Pueblo Libre) y 3 días contacto de campo con el cliente (Santa Anita y Ate)

#J-18808-Ljbffr

📌 Supervisor de Operaciones FM Lunes a Viernes+ Planilla Completa (Pueblo Libre)
🏢 SSAYS
📍 Pueblo Libre