Descripción Empresa

Somos más de 88 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por cinco grandes marcas posicionadas de diversas industrias: Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus y Mallplaza. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes.

Misión Del Cargo

Automatizar y optimizar procesos de Soporte TI mediante IA y analítica, mejorando la eficiencia, control y toma de decisiones.

Funciones Del Cargo

- Automatización de procesos: Identificar procesos manuales, repetitivos o de alto esfuerzo dentro de Soporte TI y desarrollar alternativas de automatización.
- IA aplicada a la operación: Evaluar y utilizar las herramientas corporativas de IA para análisis de información, generación de reportes,



consolidación de datos y optimización de tareas administrativas.
- Reporting y dashboards: Desarrollar reportes y tableros para seguimiento de KPI operativos y de gestión de Soporte TI.
- Calidad de datos: Validar, depurar y estructurar las fuentes de información necesarias para que las automatizaciones sean confiables.
- Mejora continua: Documentar procesos actuales y proponer mejoras que reduzcan tiempos, errores y dependencia de controles manuales.

Requisitos

- Egresado de Ingeniería de sistemas, Ingenieria de Software y/o afines
- Manejo de Power BI y Excel a nivel intermedio
- Manejo de Power Automate y Copilot a nivel intermedio
- Deseable conocimiento en IA generativa aplicada al análisis de información
- Deseable conocimiento de Power Apps, SQL y Python
- Competencias: Capacidad Analítica, Trabajo en Equipo, Proactividad, etc.

📌 Practicante Profesional de Automatización y Control de Gestión TI (Lima)
🏢 Saga Falabella
📍 Lima