14 nov
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Importante empresa del sector
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San Isidro
14 nov
Importante empresa del sector
San Isidro
Somos una empresa especializada en brindar servicio de cobranza telefónica, y constitución de garantías vehiculares para las más grandes e importantes empresas del Perú y América Latina. Actualmente, nos encontramos en la búsqueda del mejor talento humano para cubrir el puesto de EJECUTIVO DE ATENCIÓN AL CLIENTE - DINERS CLUB.
✅ Requisitos :
- Técnico en cuso o culminado en Administración, economía, ingeniería industrial o derecho.
- Experiencia mínima de 6 meses en call center, atención al cliente, retenciones, ventas telefónicas o campañas financieras (deseable).
- Dominio de hojas de cálculo a nivel básico.
- Afinidad con plataformas tecnológicas.
- Deseable experiencia en productos financieros, tarjetas de crédito o servicios bancarios.
- Disponibilidad para trabajar en San Isidro(Presencial)
✅ Funciones:
- Contactar telefónicamente a los socios de Diners Club para informar sobre el proceso de renovación de sus tarjetas Chip & PIN.
- Validar datos y coordinar de manera efectiva la entrega de las nuevas tarjetas.
- Realizar el seguimiento posterior a la entrega para acompañar, persuadir y promover la activación oportuna de la tarjeta.
- Brindar una atención personalizada y resolver dudas frecuentes sobre el uso y incentivos de la tarjeta renovada.
- Gestionar la aceptación y coordinación de fechas, horarios y direcciones de entrega.
- Registrar la tipificación de llamadas y el estado de cada gestión en el sistema.
¡Atrévete a un cambio y forma parte de nuestra gran familia corporativa!
📌 Asesor de Atención al Cliente Banca Call Center (San Isidro)
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📍 San Isidro