¡Únete a Concentrix y forma parte del equipo de Mercado Libre!

Somos Concentrix, una empresa líder mundial en servicios de experiencia al cliente. Nos encontramos en búsqueda de talentos que quieran formar parte de nuestro equipo y brindar una excelente experiencia a los usuarios de Mercado Libre.

¿Qué harás?

- Atender llamadas de usuarios de Mercado Libre relacionadas con sus compras.
- Brindar soporte durante todo el proceso de compra.
- Realizar seguimiento de pedidos y atender consultas.
- Gestionar incidencias, devoluciones y solicitudes de reembolso.
- Resolver disputas y brindar soluciones oportunas.
- Garantizar una atención eficiente y una experiencia satisfactoria para los usuarios.

¿Qué buscamos?

- Experiencia mínima de 3 meses en Call Center
- Habilidades de comunicación y orientación al cliente.
- Disponibilidad para trabajar de manera presencial. (SEDE SAN ISIDRO, CALLE SACSAYHUAMAN 180)

¿Cuál es nuestra propuesta económica?

- Sueldo base: S/ 1,300.
- Bono variable (maqueta): hasta S/ 300.
- Ingresos de hasta S/ 1,600 mensuales.
- Subsidio de transporte o movilidad, según condiciones establecidas, para horarios de salida entre las 10:00 p. m. y 5:00 a. m.

Horario y jornada laboral

- Modalidad:



Full Time.
- Jornada: 48 horas semanales.
- Franja laboral: 7 horas y 30 minutos + 45 minutos de break.
- Disponibilidad para trabajar en alguno de los siguientes rangos:

Rango 1: 4:00 a. m. a 2:00 p. m.

Rango 2: 10:00 a. m. a 8:00 p. m.

Rango 3: 4:00 p. m. a 2:00 a. m.

- Descanso: 1 día rotativo a la semana.

¿Qué te ofrecemos?

- Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
- Seguro social y Seguro Vida Ley.
- Gratificaciones y utilidades.
- CTS y vacaciones correspondientes a la jornada Full Time.
- Asignación familiar (de corresponder).
- Convenios corporativos y descuentos exclusivos.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional mediante nuestro Plan Carrera.
- Posibilidad de realizar movimientos internos dentro de Concentrix.

Lugar de trabajo

Sede San Isidro: Calle Sacsayhuamán 180.

Referencia: A dos cuadras del cruce de Av. Javier Prado con Av. Arequipa.

¡Postula y sé parte de nuestro equipo!

Si tienes experiencia en atención al cliente y buscas una oportunidad para seguir creciendo profesionalmente, ¡esta posibilidad es para ti!

📌 Asesor de atención al cliente / mercado libre / elige tu rango horario / hasta s/ 1,600 + movilid (Lima)
🏢 Concentrix
📍 Lima