After Sales Parts Support SpecialistEmpresa : Epta® Tipo de empleo : Jornada completa Callao, Peru
Descripción del trabajo - After Sales Parts Support SpecialistDescriptionOferta de Trabajo: After Sales Parts Support Specialist en EPTA PERÚ
EPTA PERÚ está buscando un
After Sales Parts Support Specialist altamente motivado y con experiencia para unirse a nuestro equipo para la distribución y venta de instalaciones completas para la refrigeración.
Propósito del cargo: Brindar soporte a los clientes en la gestión y solicitud de repuestos, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad acordados y entregando un servicio de excelencia
Responsabilidades:
Realizar cotizaciones de productos y servicios de Epta según las directrices del Grupo y aprovechar las herramientas proporcionadas por la Corporación.
Configuración de productos en las herramientas de configuración de productos de Epta, asegurando que todos los elementos clave de los proyectos se tengan en cuenta y gestionen.
Gestionar el flujo de trabajo para recopilar información y obtener cotizaciones de diferentes funciones.
Garantizar la integridad y coherencia de la información.
Gestión de contratos de venta desde la creación de pedidos en el sistema ERP hasta el final del contrato.
Gestionar acciones para que la cadena de suministro confirme la fecha de entrega y coincida con las fechas aceptadas por el cliente y/o la planificación de la gestión de la instalación (por ejemplo, gestión de solicitudes de replanificación).
Colaborar con las funciones internas para resolver problemas de tiempos y/o calidad relacionados con las entregas, reportados por los Gerentes de Instalación/Clientes.
Asegurar la coincidencia entre los precios de los contratos y los valores de los pedidos en el ERP y proporcionar información relevante al equipo de facturación, para liberar las facturas de cuentas a cobrar de forma oportuna y correcta.
Preparar la documentación de traspaso cuando el contrato la requiera, para permitir que el Gestor de Instalación recoja la firma del cliente.
Condiciones:Modalidad: Presencial.
Horario: Lunes a viernes 09:00 a 18:00.
Lugar de Trabajo: Lima.
Requisitos:Experiencia profesional en el cargo o similar:
2 años.
Experiencia en gestión:
Preferentemente en un entorno multinacional, de dimensiones similares, gestionando actividades de postventa.
Nivel educativo mínimo requerido:
Enseñanza Media Técnico Profesional (Educación Secundaria Técnica).
Si estás buscando un desafío emocionante y deseas ser parte de una empresa en constante crecimiento, postula con nosotros.
EPTA PERÚ está comprometida con la diversidad e igualdad de oportunidades en el empleo.
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📌 After Sales Parts Support Specialist (Perú)
🏢 Epta®
📍 Perú