Importante empresa del sector salud, especializada en dispositivos médicos, se encuentra en la búsqueda de un/a Asistente de Bienestar (Trabajador/a Social) para integrarse a su equipo de Talento y Cultura, en su sede de Breña, Lima.

La posición tendrá como principal objetivo gestionar y asegurar la correcta ejecución de los procesos de bienestar social para una población aproximada de 450 colaboradores, garantizando el control y seguimiento oportuno de descansos médicos, subsidios, seguros y beneficios corporativos.

Asimismo, será responsable de planificar y ejecutar el Plan Anual de Bienestar, brindar acompañamiento social a los colaboradores y proponer mejoras que contribuyan a la eficiencia de los procesos del área.

Funciones

- Gestionar y realizar el seguimiento de descansos médicos, licencias y permisos relacionados con salud, maternidad, paternidad y lactancia, asegurando el cumplimiento de los plazos establecidos.

- Administrar el canje de descansos médicos ante EsSalud y gestionar los subsidios por incapacidad temporal, maternidad y lactancia, controlando su estado hasta su presentación, recuperación o cierre.

- Elaborar, ejecutar y realizar el seguimiento del Plan Anual de Bienestar, coordinando iniciativas y actividades corporativas, así como la comunicación y el cierre de cada actividad.

- Identificar las necesidades de los colaboradores mediante encuestas y entrevistas, analizar los resultados y proponer acciones de mejora en bienestar y beneficios, considerando tanto al personal administrativo como operativo.

- Brindar orientación y acompañamiento social a los colaboradores ante accidentes, hospitalizaciones, enfermedades graves y fallecimientos, coordinando las acciones de soporte necesarias y realizando visitas domiciliarias u hospitalarias cuando corresponda.

- Analizar los indicadores de ausentismo y descansos médicos,



coordinando campañas de salud preventiva con Seguridad y Salud en el Trabajo, Medicina Ocupacional y proveedores.

- Realizar el seguimiento de los exámenes médicos ocupacionales y coordinar las acciones correspondientes con las áreas involucradas.

- Gestionar las pólizas de Vida Ley, SCTR y otros seguros, así como el FOLA de practicantes, los registros y trámites ante el MTPE, y la administración de derechohabientes y beneficiarios.

- Administrar y difundir los convenios y beneficios corporativos, realizando seguimiento a su utilización y satisfacción para proponer mejoras o nuevas alternativas.

- Realizar el seguimiento del Programa Anual de Capacitación y participar en la inducción del personal nuevo en temas de bienestar, beneficios y seguros.

- Elaborar y mantener actualizados los indicadores de bienestar, subsidios y beneficios, presentando un dashboard mensual para la Gerencia de Talento y Cultura.

- Mantener organizados y actualizados los expedientes, registros y bases de datos del área, asegurando la disponibilidad de la documentación ante auditorías e inspecciones.

- Identificar oportunidades de mejora en los procesos de bienestar y administración de subsidios, proponiendo alternativas que optimicen los tiempos de gestión y el control de los casos.

- Garantizar la confidencialidad y el adecuado manejo de la información personal, familiar, laboral y de salud de los colaboradores.

Requisitos:

- Profesional universitaria titulada en Trabajo Social.

- Mínimo 3 años de experiencia en Bienestar Social,



Trabajo Social o Recursos Humanos, realizando funciones similares.

- Experiencia en empresas con poblaciones numerosas, idealmente con personal administrativo y operativo.

- Experiencia comprobada en la gestión de descansos médicos, canjes y subsidios ante EsSalud, con manejo de un volumen significativo de casos.

- Conocimiento de prestaciones de EsSalud y legislación laboral vinculada a licencias, subsidios y beneficios sociales.

- Experiencia en la administración de seguros Vida Ley, SCTR, FOLA para practicantes y trámites ante el MTPE.

- Conocimiento en gestión de incentivos corporativos, programas de bienestar e indicadores del área.

- Excel a nivel intermedio, para el control de trámites, seguimiento de plazos y elaboración de indicadores.

- Deseable especialización o cursos en Bienestar Social, Recursos Humanos, Seguridad Social, Gestión de Beneficios o áreas afines.

- Deseable experiencia en la gestión de programas de capacitación, coordinación de proveedores y organización de campañas de salud.

- Deseable experiencia proponiendo mejoras de eficiencia o alternativas de tercerización de procesos relacionados con subsidios.

- Capacidad de organización, planificación y seguimiento para gestionar múltiples casos y fechas límite de manera simultánea.

- Proactividad y autonomía para anticiparse a pendientes, resolver gestiones y coordinar con las áreas involucradas.

- Orientación al colaborador, empatía y capacidad para brindar acompañamiento ante situaciones personales y familiares.

- Comunicación efectiva y capacidad de colaboración con colaboradores, jefaturas, proveedores y entidades externas.

- Alto sentido de responsabilidad, orientación a resultados y compromiso con el cumplimiento de plazos.

- Discreción y capacidad para manejar información confidencial.

📌 Asistente de Bienestar (Trabajador/a Social) (Lima)
🏢 KSR-Global
📍 Lima