Gestionar con rapidez, orden y precisión todos los pedidos de los canales digitales: Rappi (3 marcas), pedidos programados por web y Contact Center.

Es responsable de que cada pedido sea tomado, preparado, empaquetado y despachado correctamente, en el tiempo adecuado y con los estándares de calidad La Mora sin importar el canal por el que llegó.

Funciones:

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Procesar los pedidos de Rappi y Shopify en tiempo real, resolviendo incidencias en la plataforma.

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Actualizar la disponibilidad de stock en los canales digitales para evitar la venta de productos agotados.

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Controlar el inventario diario y las fechas de vencimiento de los insumos a su cargo.

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Abastecer el área de delivery y las vitrinas asignadas de la tienda según corresponda.

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Empaquetar los pedidos asegurando los estándares de presentación y el contenido correcto de cada marca.

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Despachar los productos a los repartidores, coordinando con cocina para mitigar retrasos en la entrega.

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Organizar con anticipación los pedidos programados verificando stock completo antes de su envío.

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Realizar el relevo de turno obligatorio transfiriendo el estado de la plataforma y pedidos pendientes.

📌 Gestor de Delivery/Empaquetador Surco (Santiago de Surco)
🏢 LAUGEN
📍 Santiago de Surco