Somos una empresa distribuidora de telecomunicaciones en expansión y socio estratégico. Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de los mejores talentos para cubrir la posición de: ASESOR DE BACK OFFICE

REQUISITOS:

Experiencia en Call center

Experiencia en sistema de SICACT de Evidente (No Excluyente)

Estudios Mínimos: Secundaria completa

Edad: A partir de 18 años

FUNCIONES:

· Validación y registro: Revisar, aprobar y cargar en el sistema SICAT las solicitudes de ventas, contratos de voz o altas de servicios.

· Creación de SEC (Solicitud de evaluación crediticia) y SOT (Solicitud de Orden de Trabajo)

· Coordinación técnica: Agendar y hacer seguimiento a las órdenes de trabajo con los técnicos de campo para la instalación del servicio.





· Gestión de incidencias y reclamos: Tramitar reportes de fallas, solicitudes de baja, levantamiento de observaciones

· Control y reportes: Elaborar bases de datos en Excel de sus tenciones, y verificar que los procesos cumplan con los plazos establecidos.

BENEFICIO:

Básico Mensual: S/ 1230

Bono de asistencia perfecta: S/ 100

Línea de Carrera a mediano plazo

HORARIOS DISPONIBLES:

09:00 am - 06:00 pm lunes a sábado

10:00 am - 07:00 pm lunes a sábado

Sueldo: A partir de S/.1,230.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Back office/ Validador de ventas / Call center (Rubro Telecomunicaciones)- PURUCHUCO ATE
🏢 Force Conect
📍 Ate