Asistente de Ventas y Operaciones Administrativas

Tracktana Solutions se encuentra en la búsqueda de un/a Atención al cliente y Operaciones Administrativas, una persona organizada, proactiva y con orientación al cliente, que brinde soporte en la gestión comercial, atención de pedidos y actividades administrativas de la empresa.

Buscamos a alguien con capacidad de organización, atención al detalle y facilidad para trabajar con sistemas de gestión y herramientas digitales.

Funciones principales

- Brindar atención presencial a los clientes, proporcionando información sobre productos, disponibilidad, modelos y características del calzado.
- Registrar ventas, pedidos y solicitudes de clientes en el sistema ERP Odoo.
- Ingresar, actualizar y verificar información comercial en el sistema, asegurando la exactitud de los datos.
- Realizar el seguimiento de los pedidos desde su registro hasta su entrega.
- Coordinar con el área de almacén la disponibilidad, preparación y despacho de los productos.
- Apoyar en la gestión de reclamos, cambios y otras incidencias relacionadas con los pedidos.
- Mantener actualizados los registros de ventas, pedidos y operaciones mediante Google Sheets.
- Verificar la concordancia entre la información registrada en el sistema y los documentos recibidos.




- Brindar soporte en las actividades administrativas y comerciales del área.
- Realizar otras funciones relacionadas con el puesto, asignadas por su jefe inmediato.

Requisitos

- Estudios técnicos o superiores en Administración, Gestión Comercial, Computación o carreras afines (deseable).
- Experiencia en atención al cliente, ventas o funciones administrativas.
- Manejo de Google Sheets a nivel básico o intermedio.
- Conocimiento de sistemas ERP. El manejo de Odoo será considerado un plus.
- Manejo de herramientas informáticas y facilidad para trabajar con sistemas de registro.
- Capacidad de organización, planificación y seguimiento de tareas.
- Atención al detalle, responsabilidad y compromiso.
- Buena comunicación, trato cordial y orientación al cliente.

Condiciones laborales

- Sueldo: S/ 2,000 mensuales.
- Horario: Lunes a sábado de 9:00 a. m. a 6:00 p. m.
- Descanso: Días de descanso rotativos.
- Modalidad: Presencial.

¡Únete a nuestro equipo!

Si cuentas con experiencia en ventas, atención al cliente y soporte administrativo, y buscas una posibilidad para desarrollar tus habilidades, ¡te invitamos a postular!

Sueldo: S/.1,900.00 - S/.2,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Asistente administrativo y atención al cliente (Lima)
🏢 SELECTUM PERU S. A. C.
📍 Lima