Objetivo:

Brindar un servicio de atención personalizado y de excelencia a los huéspedes del Executive Lounge asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad y hospitalidad establecidos por la marca Pullman.

Funciones y Responsabilidades:

- Participar en los briefings diarios para conocer las novedades y requerimientos de la operación.

- Recibir y atender cordialmente a los huéspedes procurando identificarlos por su nombre y ofrecer una experiencia personalizada.

- Conocer los servicios ofrecidos en el Executive Lounge.

- Preparar el mise en place y asegurar que el área se encuentre correctamente acondicionada para el servicio.

- Realizar la reposición de alimentos bebidas materiales y utensilios necesarios.

- Mantener el orden limpieza e higiene de los espacios equipos y materiales de trabajo.

- Aplicar los procedimientos de autocontrol y las buenas prácticas de seguridad alimentaria.

- Mantenerse informada sobre la ocupación del hotel grupos eventos y servicios disponibles.

- Apoyar en la realización de inventarios cuando sea requerido.

- Cumplir los estándares de calidad sostenibilidad seguridad y procedimientos establecidos por la compañía.

- Participar en las capacitaciones programadas por la empresa.

Qualifications :





- Formación técnica o universitaria incompleta en Turismo Hotelería o carreras afines.

- Experiencia deseable de 1 a 2 años en posiciones similares o en el área de Alimentos y Bebidas.

- Inglés intermedio/avanzado (indispensable)

- Microsoft Office a nivel usuario

- Conocimientos y aplicación de buenas prácticas de seguridad alimentaria

Información adicional :

- Tarjeta de Beneficios para colaboradores que ofrece tarifas con descuento en Accor en todo el mundo
- Programas de aprendizaje a través de nuestras Academias
- Ocasión para desarrollar su talento y crecer dentro de su hotel y en todo el mundo!
- Capacidad para hacer diferencia en la comunidad local a través de nuestras actividades de Responsabilidad Social Corporativa

Diversidad e Inclusión para Accor significa recibir a cada uno y respetar sus diferencias dando prioridad solamente a las cualidades y habilidades. Nuestro objetivo es proporcionar empleo con propósito en una cultura inclusiva ofrecer excelentes condiciones laborales y promover el desarrollo de todas las personas incluyendo a las personas con discapacidad. No dude en informarnos de cualquier necesidad específica que tenga para que podamos tenerla en consideración.

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time

📌 Azafata de Executive Lounge Intermitente (Lima)
🏢 AccorHotel
📍 Lima