Gerente de hospitalidad (Yanque)

Gerente de hospitalidad (Yanque)

14 nov
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Andean Experience
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Yanque

14 nov

Andean Experience

Yanque

Sé parte de las experiencias que inspiran a descubrir el Perú

En Andean creamos experiencias extraordinarias en los destinos más fascinantes del Perú. Cada detalle que cuidamos tiene un propósito: sorprender y engreír a nuestros huéspedes. Hoy buscamos personas apasionadas por la organización, la excelencia y el trabajo en equipo, que quieran crecer junto a nosotros.

Tu propósito

Liderar integralmente la operación del hotel, siendo el principal anfitrión de la unidad y asegurando que cada huésped viva una experiencia cálida, personalizada y memorable. Gestionar los resultados del negocio, desarrollar al equipo y garantizar el cumplimiento de los estándares de servicio y operación.

Lo que harás

- Liderar y supervisar la operación diaria del hotel, asegurando el correcto funcionamiento de todas las áreas y el cumplimiento de los estándares de servicio.
- Ser el principal anfitrión de la unidad, recibiendo, acompañando y manteniendo contacto cercano con los huéspedes durante su estadía.
- Anticipar las necesidades de los huéspedes, atender solicitudes y resolver oportunamente cualquier incidencia, asegurando una experiencia personalizada.
- Mantener presencia activa en los diferentes espacios del hotel, acompañando los servicios y verificando que cada detalle esté cuidado.
- Liderar, motivar y desarrollar al equipo de trabajo, promoviendo una cultura de servicio, colaboración y excelencia.
- Supervisar los indicadores operativos y financieros del hotel, gestionando presupuestos, costos, ingresos y rentabilidad.
- Coordinar con las diferentes áreas para asegurar la disponibilidad de recursos, instalaciones, insumos y personal.
- Identificar oportunidades de mejora en la operación y experiencia del huésped,



implementando acciones que eleven los estándares del hotel.
- Gestionar la relación con proveedores y aliados locales, asegurando el abastecimiento y continuidad de los servicios.
- Coordinar con las áreas corporativas el seguimiento de objetivos, proyectos e iniciativas de la unidad.

¿Qué te hará destacar?

- Profesional en Administración Hotelera, Hotelería, Turismo, Administración o carreras afines.
- Experiencia mínima de 5 años en el sector hotelero, con al menos 2 años liderando operaciones o equipos.
- Experiencia en hoteles boutique, hoteles de destino o establecimientos con atención personalizada (deseable).
- Experiencia directa en gestión de huéspedes, recepción y resolución de incidencias.
- Conocimiento de indicadores hoteleros, presupuestos, costos y rentabilidad.
- Manejo de sistemas hoteleros y herramientas de gestión.
- Inglés avanzado.
- Liderazgo cercano, vocación de servicio y excelentes habilidades de comunicación.
- Capacidad para tomar decisiones, resolver situaciones imprevistas y gestionar equipos de manera autónoma.
- Disponibilidad para trabajar en el destino asignado.

¿Por qué elegir Andean?

- Oportunidades de aprendizaje y desarrollo profesional.
- Línea de carrera dentro de la organización.
- Un ambiente de trabajo cercano, colaborativo y orientado a la excelencia.
- La posibilidad de contribuir a crear experiencias únicas e inolvidables para nuestros huéspedes.
- Formar parte de una empresa peruana reconocida por su propuesta de turismo y hospitalidad de lujo.

En Andean promovemos un entorno de trabajo diverso, inclusivo y libre de discriminación. Valoramos el talento, las capacidades y el potencial de cada persona, en cumplimiento de la Ley N.° 26772.

📌 Gerente de hospitalidad (Yanque)
🏢 Andean Experience
📍 Yanque

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