Soporte Tecnico (Perú)

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14 nov
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STEFANINI PERU
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Perú

14 nov

STEFANINI PERU

Perú

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¡Seguro no te quieres quedar fuera!
¡Soporte Técnico en Lugar L2!
¿Por qué te elegiremos?
¡Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones!
Responsabilidades y atribuciones:
Soporte a todo el parque de PC?
s y periféricos (pin pad - ticketeras - etc)
Resolver los incidentes de hardware y software in situ
Soporte a incidentes referentes a Software base
Preparación, instalación, configuración y cambio de equipos de cómputo
Clonación de equipos, backup de la información del usuario
Personalización del equipo y restore de la información
Preparación de equipos para ser entregados al proveedor y usuarios
Atenciones de primera línea a impresoras
Mantener actualizado el inventario de Hardware




Preparación de reportes e informes de gestión según alcance
Traslado y movimientos de equipos entre sedes del cliente (conducción de vehículo, asignado por la empresa)
Registro manual y control de movimientos de equipos
Requisitos y competencias:
Profesional con estudios técnicos concluidos en sistemas, informática, industrial, logística o similares.
Conocimientos en ITIL Foundation (deseable no obligatorio)
Conocimiento en metodologías ágiles (deseable)
Experiencia en el manejo operativo de activos, inventarios o almacenes
2 año de experiencia cualificado.
Conocimiento técnico en HW (deseable)
Conocimiento intermedio de EXCEL.
Conocimiento de herramientas de gestión de TKTS (deseable)
Licencia de Conducir A1 (auto mecánico)
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📌 Soporte Tecnico (Perú)
🏢 STEFANINI PERU
📍 Perú

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