Misión del cargo : El Agente de Servicio tendrá como misión asegurar que los clientes tengan la experiência 360° que Zentri busca impregnar. Será el representante de la marca dentro del centro. Estará encargado de la atención de los clientes en Zentri de inicio a fin.

Funciones y responsabilidades :

- Responsable de la experiência del cliente en Zentri
- Orientar a los clientes en los servicios y/o productos que ofrecemos
- Preparación del cliente para el uso del servicio elegido
- Registrar datos de los clientes y sus asistencias para el programa de puntos
- Entregar los comprobantes de pago (boletas y/o facturas) a los clientes
- Realizar encuesta de satisfacción a clientes y notificar sugerencias a la administración
- Registrar las ventas por los servicios y/o productos en el sistema
- Realizar limpieza y desinfección de sillones y recambio de toallas en cada turno
- Mantener limpio y ordenado el establecimiento y realizar limpieza del local según cronograma
- Hacer seguimiento y llamadas a los clientes segun la base de datos

Qué necesitamos de ti para el rol :

- Actitud vendedora y capacidad para comunicarse




- Proactividad y actitud positiva
- Gusto por atender y ayudar a las personas
- Empatía y paciencia para entender las necesidades de los clientes
- Capacidad para resolver problemas
- Habilidades tecnológicas: MS Office, software básico-intermedio

Este rol es para personas que :

- Edad entre 18 y 29 años
- Secundaria completa (indispensable)
- Estudiante carrera universitaria o técnica
- Experiência en servicio (deseable)
- Recomendable que viva en zonas aledañas o cercanas
- Disponibilidad para trabajar en horario rotativo, 23 horas a la semana dividido en 4 días de lunes a sábado en horarios entre las 8 am y 8 pm (indispensable).

Beneficios y condiciones :

- Sueldo según horas trabajadas + bonificaciones
- Destacado clima laboral
- Ambiente para fomentar crecimiento personal y profesional
- Día libre de cumpleaños
- Horarios variables y flexibles

Tipo de puesto: Medio tiempo

Sueldo: S/.550.00 - S/.650.00 al mes

Horas previstas: de 23 a 29 por semana

📌 Recepcionista - Atención Al Cliente (Agente de Servicio) (San Isidro)
🏢 Zentri Bienestar Express
📍 San Isidro