Representante de atencion al cliente / Mina /

Ubicación:
Unidad Minera Sol de los Andes Régimen: 20x10 Objetivo del puesto Brindar soporte en la creación, mantenimiento y mejora de las condiciones del minero, asegurando una atención eficiente, seguimiento oportuno de incidentes y soporte administrativo al área. Funciones principales
• Atender a los mineros en oficina (firma de contratos, entrega de muestras, consultas, visitas, solicitudes y reclamos).
• Registrar incidentes y coordinar su atención con las áreas internas.
• Realizar seguimiento y asegurar respuestas oportunas.
• Actualizar información de contratos, muestras y datos generales.
• Gestionar reclamos y consultas reportadas por otras áreas.
• Elaborar reportes de atención e incidentes.
• Generar reportes de muestreos y re-muestreos.
• Solicitar materiales del área.




• Trasladar proveedores a distintas zonas de la empresa (cancha, habitaciones).
• Cumplir protocolos de servicio establecidos. Requisitos
• Experiencia en atención al cliente o funciones administrativas.
• Manejo básico/intermedio de Excel.
• Licencia de conducir AIIIC vigente.
• Buen nivel de comunicación y organización.
• Disponibilidad para laborar en campamento minero. Ofrecemos
• Ingreso a planilla desde el primer día.
• Todos los beneficios de ley (CTS, Gratificaciones, Vacaciones, Protegido, Asignación Familiar).
• Participación en utilidades.
• Alimentación y alojamiento en campamento minero.
• Excelente clima laboral y oportunidad de crecimiento.

📌 Representante de atención al cliente AIIB (Arequipa)
🏢 Compania Minera Sol de los Andes
📍 Arequipa