14 nov
|
Colectivo23
|
Lima
Colectivo23 es una Escuela Ejecutiva que forma talento extraordinario en Latam. Nuestro foco es apoyar el crecimiento profesional de personas y equipos mediante programas de desarrollo a cargo de profesionales referentes en diversas industrias. Como Especialista Educativo lo que esperamos de ti es que seas capaz de transformar prospectos en oportunidades de negocio y clientes de Colectivo23, con el objetivo de asegurar el cierre de ventas y contribuir al cumplimiento de los objetivos estratégicos de la empresa. Funciones del cargo
• Identificar, contactar y gestionar leads generados a través de diversos canales (sitio web, redes sociales, campañas de marketing, etc.)
• Realizar seguimientos proactivos para convertir leads en estudiantes inscritos en los programas de Colectivo23.
• Gestionar el proceso completo de ventas.
• Asesorar a los clientes potenciales sobre el programa educativo que mejor se adapte a sus necesidades, intereses y objetivos profesionales.
• Registrar y actualizar toda la información relevante de clientes en el CRM de la empresa, asegurando que los datos de contacto, interacciones y avances en el proceso de ventas estén al día.
• Generar trabajo en equipo, de manera colaborativa.
• Manejar los procesos, base de datos y uso de las plataformas tecnológicas de manera honesta con integridad y autenticidad
• Brindar una adecuada atención a los clientes, dar seguimiento y enfocarse en dar la mejor experiencia al cliente.
• Realizar contactos por el canal escrito o vía telefónica y maximizar la conversión de los leads.
• Recopilar información completa de todos los leads que ingresan.
• Seguimiento diario al funnel de ventas.
• Mejorar los estándares de calidad, tiempo de atención en la atención de los clientes, y con ello la mejora de las tasas de conversión.
• Asegurar el cumplimiento de las metas de forma diaria, semanal y mensual. Requerimientos del cargo
• Egresado técnico o universitario de cualquier carrera.
• Mínimo 3 años de experiencia en ventas en el rubro educativo en programas de posgrado.
• Experiencia mínima de 4 años en el área comercial, principalmente en venta de productos intangibles como seguros, inversiones, entre otros.
• Experiencia en la gestión de leads, venta consultiva, el uso de CRM (Customer Relationship Management) para el seguimiento y cierre de ventas.
• Contar con especialización relacionada a marketing y/o comercial.
• Excel a nivel intermedio.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Capacidad para adaptar el discurso a diferentes tipos de clientes y perfiles.
• Fuerte orientación a cumplir y superar metas de ventas mensuales y trimestrales.
• Capacidad para trabajar bajo presión y manejar múltiples leads simultáneamente.
• Capacidad para construir relaciones sólidas con los clientes, entender sus necesidades y ofrecer soluciones personalizadas.
• Disposición para adaptarse a un entorno cambiante, con la capacidad de aprender rápidamente sobre nuevos productos o programas educativos.
• Flexibilidad para trabajar en horarios variables según las necesidades del cliente.
• Experiencia con herramientas tecnológicas y plataformas de gestión de clientes (Hubspot, Google Suite).
• Experiencia en el uso de plataformas de videoconferencias y tecnologías relacionadas con la educación online. Habilidades
• Empatía, el ser humano es primero
• Trabajo en equipo
• Aprendices de por vida
• Agilidad con dirección
• Excelencia Condiciones En Colectivo23 fomentamos un ambiente laboral que potencia el crecimiento personal y profesional. Algunos de nuestros beneficios incluyen:
• Acceso a programas educativos de alta calidad.
• Flexibilidad en horarios y trabajo híbrido.
• Planilla con todos los incentivos acorde a ley.
• EPS cubierta al 100%.
• Integración con un equipo de profesionales apasionados por la transformación educativa.
📌 Asesor Comercial Educativo (Lima)
🏢 Colectivo23
📍 Lima