Brindar, coordinar y ejecutar soporte administrativo en la gestión de atención a mineros dentro de la zona asignada, asegurando la correcta atención de solicitudes, el registro y seguimiento de incidentes, y el cumplimiento de los protocolos y lineamientos establecidos.
Funciones principales
- Brindar atención a los mineros en consultas, firma de contratos, entrega de muestras, visitas y reclamos.
- Registrar y realizar seguimiento a incidentes, solicitudes y reclamos, coordinando su atención con las áreas correspondientes.
- Gestionar y actualizar diariamente la documentación, registros y datos de los mineros.
- Mantener actualizada la información de los mineros y elaborar reportes de atención e incidencias.
- Traslado de proveedores a las distintas zonas de la empresa.
- Cumplir los protocolos de servicio,
principios éticos y normas internas de la empresa.
Requisitos
- Técnico en Administración, Comunicaciones o carreras afines.
- Experiencia de 1 a 2 años.
- Manejo de MS Office a nivel básico-intermedio.
- INDISPENSABLE: Licencia de conducir A2B como mínimo.