En Adecco Perú, nos encontramos en búsqueda de un/a Asistente de IT para brindar soporte en la gestión de proyectos tecnológicos, aplicaciones, infraestructura y atención de requerimientos de usuarios.

Requisitos

- Bachiller o egresado/a universitario/a de Ingeniería de Sistemas, Ingeniería de Software, Ingeniería Informática, Ciencias de la Computación o carreras afines.

- Mínimo 1 año de experiencia en funciones relacionadas con soporte de IT y gestión de proyectos tecnológicos.

- Conocimientos de Power Platform: Power BI, Power Apps y Power Automate.

- Manejo de Excel a nivel intermedio-avanzado.

- Manejo de PowerPoint para presentaciones de proyectos.

- Conocimientos de bases de datos SQL y MySQL.

- Conocimientos de integraciones mediante API.

- Experiencia o participación en pruebas de usuario e implementación de software.

Funciones

- Brindar soporte técnico a usuarios finales y atender incidencias reportadas.

- Realizar seguimiento al cumplimiento de los KPI de controles de seguridad.

- Apoyar en la planificación y seguimiento de proyectos tecnológicos,



tareas, fechas y entregables.

- Recopilar las necesidades de los usuarios y documentar requerimientos funcionales y procesos.

- Coordinar con las áreas usuarias, proveedores y equipos internos de IT.

- Participar en pruebas funcionales y de aceptación de usuario, documentando los resultados.

- Apoyar en la coordinación de pases a producción y procesos de marcha blanca.

- Participar en iniciativas de automatización mediante Power Platform.

- Realizar seguimiento al mantenimiento de laptops, configuración de impresoras y actualización del inventario informático.

- Apoyar en la administración de licencias de Office 365 y configuración de VPN.

Competencias

- Orientación al servicio.

- Trabajo en equipo.

- Organización y planificación.

- Pensamiento analítico.

- Proactividad y adaptabilidad.

Horario

- Lunes a viernes de 8:30 a. m. a 5:30 p. m.

Requisitos

- Estudios: Universitario

📌 Asistente de IT (Santiago de Surco)
🏢 Adecco Perú
📍 Santiago de Surco