Asesor de Atención al Cliente
Resumen del Puesto Buscamos un Asesor de Atención al Cliente proactivo y con gran vocación de servicio para unirse a nuestro equipo.
El candidato ideal será responsable de brindar soporte y resolver consultas de clientes, asegurando una experiencia positiva y eficiente.
Responsabilidades
Atender y gestionar consultas de clientes a través de diversos canales de comunicación.
Resolver incidencias y ofrecer soluciones efectivas a las necesidades de los clientes.
Proporcionar información detallada sobre productos y servicios.
Mantener un registro preciso de las interacciones con los clientes.
Colaborar con otros equipos para asegurar la satisfacción del cliente.
Requisitos
Experiencia previa en atención al cliente o roles similares.
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Capacidad para escuchar activamente y empatizar con los clientes.
Habilidad para resolver problemas de manera efectiva y eficiente.
Orientación al cliente y vocación de servicio.
Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y de ritmo veloz.
Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.
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📌 Asesor De Atención Al Cliente (Lima)
🏢 Freelancer
📍 Lima