Atención al cliente - Recepcionista (Huancayo)

Atención al cliente - Recepcionista (Huancayo)

14 nov
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Centro de Psicologia y Psiquiatria Excelentemente
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Huancayo

14 nov

Centro de Psicologia y Psiquiatria Excelentemente

Huancayo

En Excelentemente llevamos 10 años trabajando por la salud mental en Huancayo, brindando atención especializada y acompañando a nuestros pacientes y sus familias. Estamos buscando un(a) RECEPCIONISTA – ATENCIÓN AL CLIENTE, con buena actitud, facilidad para comunicarse y orientación al servicio. Si te gusta trabajar con personas, organizar y resolver situaciones, ¡esta oportunidad puede ser para ti!

¿Qué buscamos?

- Egresado(a) o bachiller de Administración, Contabilidad, Secretariado Técnico, Asistencia Administrativa Técnica o carreras afines.
- Mínimo 1 año de experiencia en recepción, atención al cliente, ventas o funciones administrativas.
- Buena comunicación, trato cordial y capacidad para manejar situaciones difíciles.
- Organización, proactividad y manejo básico de herramientas informáticas.
- Disponibilidad para trabajar a tiempo completo.

Principales funciones

- Recepcionar y orientar cordialmente a pacientes y familiares.
- Brindar información sobre servicios, profesionales, horarios, precios y beneficios.
- Gestionar llamadas, mensajes y canales oficiales de atención.
- Agendar, confirmar y reprogramar citas.
- Registrar nuevos usuarios y realizar el seguimiento correspondiente.




- Realizar seguimiento a pacientes que no cuentan con una próxima cita.
- Dar seguimiento a pacientes interesados hasta concretar el servicio.
- Coordinar la atención entre pacientes, profesionales y áreas de la clínica.
- Registrar horarios de llegada e ingreso a consulta.
- Confirmar asistencia a talleres, webinars y otras actividades.
- Gestionar pendientes y horarios disponibles de los profesionales.
- Brindar soporte en pagos y documentación administrativa.
- Atender consultas, inconvenientes y reclamos, buscando soluciones oportunas.
- Mantener una comunicación constante con el equipo para garantizar una buena experiencia del paciente.
- Cumplir los protocolos y estándares de atención de la institución.

Relevante Excelentemente realiza sus procesos de selección únicamente a través de Indeed, Computrabajo, Bumeran y sus números oficiales de contacto.

No solicitamos pagos, depósitos ni información bancaria para participar en nuestros procesos de selección.

Sueldo: S/.1,300.00 - S/.1,600.00 al mes

Pregunta(s) de postulación

- Déjanos tu número de celular

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Atención al cliente - Recepcionista (Huancayo)
🏢 Centro de Psicologia y Psiquiatria Excelentemente
📍 Huancayo

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