Somos una empresa con presencia en Europa y América, dedicada al turismo receptivo.
Nos especializamos en la gestión de experiencias y tours locales, colaborando con plataformas internacionales líderes del sector como GetYourGuide, Viator, TripAdvisor y Civitatis.
Buscamos incorporar a nuestro equipo a una persona con experiencia en el sector turístico, orientada a la gestión de reservas, atención al cliente y administración de productos online.
Responsabilidades:
Realizar el seguimiento de las reservas y gestionar la emisión y control de billetería, resolviendo incidencias cuando sea necesario.
Gestionar tareas administrativas y de back office vinculadas a la operación diaria.
Atender consultas, solicitudes y requerimientos de clientes a través de correo electrónico y chat.
Gestionar, cargar y actualizar productos turísticos en plataformas de venta online (OTAs).
Llevar un control preciso de las reservas y elaborar los reportes correspondientes al área.
Requisitos indispensables:
Experiencia comprobada en agencias de viajes, operadores turísticos o empresas del sector turismo.
Conocimiento y manejo de plataformas OTAs como GetYourGuide, Viator,



Civitatis y TripAdvisor.
Inglés intermedio o avanzado.
Manejo de herramientas de gestión y plataformas digitales, así como de Microsoft Office y Google Workspace.
Habilidades de comunicación efectiva, trabajo en equipo y capacidad para gestionar y resolver incidencias de manera oportuna.
Organización, atención al detalle, responsabilidad y orientación a resultados.
Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Miraflores, Lima.
Disponibilidad para cumplir con el horario establecido y contar con un día de descanso rotativo según la programación semanal.
¿Qué ofrecemos?
Sueldo mensual de S/ 1,800.
Incorporación inmediata.
Capacitación en herramientas y procesos internos.
Entorno de trabajo colaborativo.
Posibilidades de crecimiento y crecimiento profesional dentro de la empresa.
Importante:
La persona seleccionada deberá contar con disponibilidad para trabajar presencialmente en Miraflores, cumplir el horario establecido y adaptarse al sistema de descanso rotativo.
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📌 Agente De Reservas Y Gestión De Experiencias Turísticas (Lima)
🏢 Reconocida empresa
📍 Lima