LlamaPixel
es una compañía que brinda atención de primer nivel
24/7
a usuarios hispanohablantes en Latinoamérica, dentro de un entorno ágil, colaborativo y tecnológico .
Buscamos un Agente de Atención al Cliente
para el
turno Noche
(Presencial,
3:00 p.m. – 12:48 a.m. o9:30 p.m. - 7:18 a.m.
)Enfocado en usuarios de
Apuestas Deportivas / Casino.
Ofrecemos
S/ ****
de salario base +
S/ 150
de bono nocturno (
S/ ****
) +
S/ 300
en tarjeta de alimentos
¿Cuáles serán tus funciones?
Atender consultas de clientes vía chat y correo electrónico dentro del rubro de
iGaming
(Casino, apuestas deportivas, etc.)
Explicar reglas de apuestas de forma clara (simples, combinadas, en vivo, anulaciones, etc.)
Brindar información sobre deportes como fútbol, básquetbol y vóley
Gestionar altos volúmenes de contacto manteniendo calidad y eficiencia
Registrar interacciones en CRM y escalar casos complejos a las áreas correspondientes
Mantenerse actualizado sobre reglas, promociones y eventos deportivos
Requisitos del Perfil
Disponibilidad completa para en uno de los siguientes horarios:
3:00 p.m. – 12:48 a.m. o9:30 p.m. - 7:18 a.m.
Disponibilidad ante posibles cambios de horario
Residir en zonas cercanas a
San Isidro
y gestionar su propio transporte
Estudios técnicos o universitarios (en curso, truncos o concluidos)
4 años a más de experiencia
en atención al cliente por chat/email, idealmente en Sportsbook o iGaming




Interés en deportes y conocimiento básico de apuestas deportivas
Buenas habilidades de comunicación, redacción y resolución de problemas
Manejo de CRM/helpdesk y herramientas como Google Workspace
Capacidad para trabajar bajo presión en entornos de alto volumen
Valor añadido:
Experiencia previa con CRM o industria iGaming (deseable, no excluyente)
¿Qué ofrecemos?
En LlamaPixel priorizamos la estabilidad y bienestar de nuestro equipo:
Trabajo
100% presencial
en nuestro centro de operaciones en Lima
44 horas semanales
en turnos, con
2 días libres rotativos
Ingreso a
planilla desde el primer día
con todos los beneficios de ley
Remuneración de
S/ 1,450
mensuales
Bono nocturno de
S/ 150
mensuales
Asignación mensual de
S/ 300
en tarjeta de alimentos
Acceso a
seguro privado (EPS)
cubierto al 100%
Ambiente de trabajo dinámico y enfocado en el bienestar del colaborador
¿Interesado en formar parte de nuestra expansion regional?
Protección de Datos Personales
Estamos comprometidos con proteger la privacidad y los datos personales de todas las personas que participan en nuestros procesos de selección, conforme a la Ley de Protección de Datos Personales del Perú.
La información proporcionada se utiliza exclusivamente para fines de evaluación y selección, con estrictas medidas de seguridad y confidencialidad.
Política de Privacidad para Postulantes:
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📌 Atención Al Cliente (Chat/Email) Turno Noche, S/1600 + S/300 Tarjeta De Alimento (Huancavelica)
🏢 LLAMAPIXEL GAMING
📍 Huancavelica