14 nov
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ATENTO PERÚ
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Perú
Nos encontramos en búsqueda de Asesores(as) de Atención Telefónica con habilidades de comunicación, orientación al cliente y capacidad para resolver consultas y requerimientos, para formar parte de nuestro equipo de trabajo.
Funciones:
- Atender llamadas de clientes de Banco Ripley Chile.
- Gestionar consultas, requerimientos y reclamos, brindando soluciones oportunas.
- Proporcionar información sobre los servicios y beneficios adicionales del banco.
- Garantizar una atención cordial, clara y orientada a la satisfacción del cliente.
- Cumplir con los protocolos de atención y los indicadores establecidos por la campaña.
Requisitos:
- Disponibilidad para trabajar de manera 100% presencial.
- Disponibilidad para laborar en nuestra sede de Ate/Santa Anita.
- Disponibilidad para trabajar dentro del rango horario de 9:00 a. m. a 6:00 p. m.
- Disponibilidad para cumplir una jornada de 48 horas semanales.
- Facilidad de comunicación, escucha activa y orientación al cliente.
- Se valorará experiencia en atención al cliente, call center o servicios financieros.
Ventajas:
- Sueldo básico: S/1230 mensuales.
- Maqueta variable de hasta el 30% del sueldo básico,
sujeta al cumplimiento de indicadores.
- Del monto variable recibido, hasta S/246 se otorgan en vale de alimentos y el saldo en efectivo, según corresponda.
- Ingreso a planilla completa al 100% desde la firma de contrato.
- Beneficios laborales de acuerdo con ley.
- Capacitación pagada.
- Descanso fijo los domingos durante los primeros 2 meses.
Jornada laboral:
- Modalidad: 100% PRESENCIAL – Ate/Santa Anita.
- Jornada de 48 horas semanales.
- Lunes a domingo, dentro del rango de 9:00 a. m. a 6:00 p. m.
- Descanso fijo los domingos durante los primeros 2 meses.
- Posteriormente, descanso sábado o domingo, según desempeño y programación operativa.
CAPACITACIÓN:
- Modalidad: PRESENCIAL.
- Capacitación pagada.
- Fecha de inicio, horario y duración: por confirmar.
FIRMA DE CONTRATO Y OJT:
- Firma de contrato: fecha por confirmar.
- Ingreso a planilla completa desde la firma del contrato.
- OJT: pendiente de confirmación.
¡Postula y forma parte de Atento desarrollando tu experiencia en atención al cliente para Banco Ripley Chile!
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