SM Hotel & Bussines Av.
Universitaria 8 4 8, San Miguel.
¡Nos encontramos en la búsqueda de personal para el área de Recepción para unirse a nuestro equipo!
Funciones:
Realizar el check in y check out aplicando las políticas y procedimientos establecidos.
Atender activamente las solicitudes de los huéspedes.
Manejar, resolver y registrar las quejas y comentarios de los huéspedes en el reporte de incidencias.
Promover las ventas de productos de recepción, early check in y late check out.
Apoyo en el desarrollo de las funciones del equipo de recepción, velando por el cumplimiento de los estándares establecidos.
Relevar el turno efectivamente, transmitiendo la información e incidencias ocurridas en el día.
Administrar la caja chica de recepción (cambio de moneda, realizar encuadres, etc)
Realizar facturaciones y envío de comprobantes.




Realizar seguimiento a cuentas inactivas, cuaderno de Ocurrencias y libro de reclamaciones.
Asegurar que la recepción cuente con los materiales necesarios para la atención del día.
Competencias y ventajas:
Disponibilidad para laborar a tiempo completo en San Miguel durante los turnos de 8 horas.
Pagos puntuales (quincenales y mensuales).
Horarios Rotativos Mensuales
Incentivo de ventas.
Bono por ocupabilidad (meta)
Excelente ambiente laboral.
Descanso 1 día a la semana.
Requisitos:
Experiencia de 1 año (Deseable)
Estudiante o Egresada de carreras de Turismo y Hotelería, Aviación Comercial y carreras afines.
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📌 Recepcionista Hotelera (Lima)
🏢 SM HOTEL
📍 Lima