Brindar asesoría a los clientes del BCP sobre sus productos y servicios, gestionando además procesos críticos a solicitud del cliente.
El objetivo es proteger sus intereses, prevenir el uso indebido o fraudulento de sus recursos y evaluar las mejores alternativas de solución, asegurando una experiencia de atención única y de alto valor.
¿Cómo impactarás en grande?
Brindar atención y asesoría a clientes a través de WhatsApp, resolviendo consultas sobre los productos y servicios financieros del BCP.
Ofrecer una atención de calidad mediante una comunicación escrita clara, empática y con excelente redacción.
Garantizar una experiencia de atención ágil y orientada a la satisfacción del cliente.
¿Qué necesitamos de ti?
Estudios técnicos o universitarios desde el 2.o ciclo en adelante.
Experiencia mínima de 6 meses certificada en ventas call center o presenciales.




Manejo de Microsoft Excel a nivel básico.
Destacado comunicación, orientación a resultados y actitud comercial.
¿Por qué unirte a nuestro equipo?
Ser parte de la empresa 1 en Merco Talento ****Ingreso a planilla BCP desde tu primer día.Accede a incentivos por tu esfuerzo/desempeñoTendrás el acompañamiento de líderes expertos y referentes en la banca.Accede a descuentos en productos financieros y beneficios corporativos exclusivos por provincia para disfrutar con tu familia.Sé parte de una cultura constante de reconocimiento, donde tu talento puede impactar en grande.
Sí, a ti te estamos buscando.
¡Únete al equipo BCP y crece en grande con nosotros!
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📌 Forma Parte De Bcp / Atención Al Cliente Yape (Lima)
🏢 Reconocida empresa
📍 Lima