EJECUTIVO(A) DE CUENTA – OPERACIONES
MJM Express, empresa especializada en servicios de transporte y logística, se encuentra en búsqueda de un(a) Ejecutivo(a) de Cuenta con perfil analítico, experiencia en gestión operativa y capacidad para coordinar múltiples servicios de manera organizada y eficiente.
Requisitos
Bachiller en Administración, Ingeniería Industrial, Ingeniería Empresarial o carreras afines (indispensable).
Experiencia mínima de 1 año en coordinación de operaciones, gestión de cuentas, logística, transporte o puestos similares.
Experiencia comprobable en manejo y supervisión de personal operativo.
Manejo de Excel a nivel intermedio (indispensable).
Capacidad de análisis, planificación y seguimiento de indicadores de gestión.
Experiencia en atención de clientes corporativos y resolución de incidencias.
Alta capacidad de organización, orden, atención al detalle y cumplimiento de plazos.
Capacidad para trabajar bajo presión, gestionar prioridades y resolver situaciones imprevistas.
Comunicación efectiva, liderazgo y orientación a resultados.
Funciones principales
Planificar, programar y supervisar los servicios operativos asignados.
Coordinar la disponibilidad y distribución del personal motorizado y conductores.
Supervisar el cumplimiento de los servicios, horarios y requerimientos del cliente.
Gestionar incidencias,



reclamos y solicitudes, asegurando respuestas oportunas.
Mantener actualizada y organizada la información operativa y administrativa de las cuentas asignadas.
Elaborar, analizar y presentar reportes e indicadores de gestión.
Realizar seguimiento a la satisfacción de los clientes y proponer oportunidades de mejora.
Coordinar con las áreas de Operaciones, Recursos Humanos y Administración.
Revisar y validar la información operativa correspondiente a los procesos de facturación.
Identificar desviaciones operativas y proponer acciones correctivas.
Competencias fundamental
Organización y planificación.
Pensamiento analítico.
Trabajo bajo presión.
Resolución de problemas.
Liderazgo y gestión de equipos.
Comunicación asertiva.
Orientación al cliente y a resultados.
Condiciones laborales
Modalidad: Presencial.
Lugar de trabajo: San Juan de Miraflores, Lima.
Remuneración: S/ 2,000 mensuales.
Horario de trabajo:
Lunes a viernes: 8:00 a. m.
a 5:00 p.
m.
Sábados: 8:00 a. m.
a 1:00 p.
m.
Buscamos profesionales comprometidos, organizados y orientados a resultados, que deseen contribuir a la eficiencia operativa, la satisfacción de nuestros clientes y la mejora continua de nuestros servicios logísticos.
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📌 Ejecutiva (O) De Cuenta (Lima)
🏢 Mjm Express
📍 Lima