Identificar las necesidades de los clientes y brindar asesoría personalizada sobre los productos y servicios de Claro.
Gestionar la venta de líneas móviles, equipos, servicios de valor agregado y soluciones digitales.
Aplicar técnicas de venta consultiva para concretar oportunidades comerciales y alcanzar los objetivos establecidos.
Ejecutar acciones de fidelización y retención, fortaleciendo la relación con los clientes.
Atender consultas y requerimientos de postventa, así como identificar oportunidades de ventas adicionales y complementarias.
Requisitos
Estudios técnicos o universitarios en curso, truncos o concluidos en Administración, Negocios o carreras afines.
Experiencia en ventas, atención al cliente o posiciones comerciales.
Conocimientos en técnicas de ventas y asesoría comercial.
Habilidades de comunicación, negociación y orientación al cliente.
Disponibilidad para trabajar presencialmente a tiempo completo y en horarios rotativos.
Beneficios
Participación en las utilidades, de acuerdo con la ley.
Protegido médico EPS para el colaborador y su familia.
Bono por escolaridad y nacimiento.
Servicios Claro con tarifas corporativas de hasta 50 % de descuento.
Convenios, descuentos corporativos, oportunidades de aprendizaje y desarrollo profesional.
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