14 nov
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El Agustino
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BUSCAMOS FORMADOR(A) DE CALL CENTER – TRANSPARENTE PERÚ
En PARTNER SERVICE, nos encontramos en búsqueda de un Formador(a) de Call Center para nuestro equipo de Formación, orientados a desarrollar las habilidades comerciales y operativas de los nuevos talentos de la campaña Claro Perú. Si tienes experiencia capacitando equipos, reforzando conocimientos y potenciando resultados, esta oportunidad es para ti
¿QUÉ HARÁS?
- Capacitar al personal en procesos comerciales y operativos de Claro Perú.
- Realizar acompañamiento y seguimiento durante el proceso de entrenamiento y OJT (entrenamiento en puesto).
- Ejecutar refuerzos comerciales y retroalimentación para mejorar el desempeño de los asesores.
- Monitorear indicadores de aprendizaje y desempeño.
- Preparar a los agentes para su incorporación a Operaciones, asegurando el cumplimiento de los objetivos establecidos.
¿QUÉ BUSCAMOS EN TI?
- Experiencia de un año en el área de Formación de Call Center.
- Habilidades de comunicación, liderazgo y manejo de grupos.
- Capacidad para brindar feedback, realizar seguimiento y orientar al cumplimiento de objetivos.
¿QUÉ TE OFRECEMOS?
- Sueldo fijo: S/ 1,400.
- Bono variable: S/ 100.
- Modalidad de contratación: Recibo por Honorarios (RxH).
- Oportunidad de desarrollo profesional en el área de Formación.
HORARIO Y MODALIDAD
- Horario: 9:00 a. m. a 6:00 p. m.
- Días de trabajo: lunes a sábado.
- Descanso: domingo.
- Modalidad: presencial.
POSTULA Y POTENCIA EL TALENTO COMERCIAL
Si cuentas con experiencia formando equipos de Call Center y te apasiona enseñar, acompañar y desarrollar personas, queremos conocerte
📌 Formador de Call Center (El Agustino)
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