S/. 1.500,00 (Mensual) Contrato por Inicio o Incremento de Actividad Tiempo completo ¡LIDERA UN EQUIPO COMERCIAL Y CRECE CON NOSOTROS! ¿Tienes experiencia liderando equipos de call center y te motiva desarrollar personas, impulsar las ventas y alcanzar resultados? En Soluciones de Pago seguimos creciendo y buscamos una Coordinadora de Call Center Comercial para acompañar y potenciar a nuestro equipo de asesores en campañas de productos financieros para bancos, cajas y financieras líderes del país. Buscamos capacidad de liderazgo, organización y orientación a resultados, con una gestión cercana al equipo y participación activa en el cumplimiento de las metas. ¿Cuál será tu misión? Liderar la operación diaria del equipo comercial, asegurando el cumplimiento de objetivos de ventas, productividad y calidad de atención. ¿Cuáles serán tus principales funciones?

Organizar la gestión diaria: distribuir objetivos, asignar prioridades y dar seguimiento al avance de cada asesor.

Impulsar los resultados comerciales: identificar oportunidades de mejora y ejecutar acciones para alcanzar las metas del equipo.

Acompañar y desarrollar a los asesores: realizar escucha de llamadas, retroalimentación y entrenamiento en argumentación, manejo de objeciones y cierre de ventas.

Controlar los indicadores de gestión: monitorear contactabilidad, conversión, ventas y productividad.

Dar seguimiento a las oportunidades comerciales: coordinar con back office la atención de pendientes hasta concretar las operaciones.

Asegurar la calidad de la gestión: verificar el uso correcto del CRM, el registro de resultados y el cumplimiento de los procedimientos de cada campaña.

Cuidar el desempeño del equipo: gestionar asistencia, puntualidad, motivación y clima laboral.

Reportar avances y proponer mejoras: presentar resultados,



alertas y planes de acción a la jefatura. ¿Qué necesitas para postular? Estudios técnicos o universitarios, completos o en curso, en Administración, Gestión Comercial o carreras afines.

Experiencia mínima de 1 año como líder, supervisora o coordinadora de equipos de ventas en call center.

Experiencia en campañas de productos financieros, de preferencia créditos, préstamos o tarjetas. Manejo de Excel a nivel intermedio, indicadores comerciales y herramientas CRM. Habilidad para capacitar, brindar retroalimentación y movilizar al equipo hacia sus objetivos. Disponibilidad para trabajar presencialmente en San Martín de Porres. ¿Qué te ofrecemos? Planilla completa desde el primer día. Sueldo fijo bonos por cumplimiento de metas.

Pagos puntuales: quincena y fin de mes. Capacitación y acompañamiento constante. Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional. Un equipo cercano y un entorno donde tus propuestas aportan a los resultados.

Horario y lugar de trabajo Lunes a viernes: 8:00 a.m. a 6:00 p.m.

Sábados: 9:00 a.m. a 12:00 p.m. San Martín de Porres, cerca de la Estación Honorio Delgado del Metropolitano. ¡Tu liderazgo puede marcar la diferencia en los resultados y el crecimiento de nuestro equipo! Postula y crece con Soluciones de Pago.

Requerimientos

- Educación mínima: Técnico
- 2 años de experiencia
- Edad: entre 25 y 50 años

Palabras fundamental: callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, banker, bancario, banking, banquero, nominas, sueldo, paga, retribucion, salary, payslip, payroll, wage, pay, payment, nominista, permanent, fijo

Hace 2 horas (actualizada)

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📌 Coordinadora de Call Center Bancario en Planilla completa - Sueldo fijo + Comisiones + Bonos en Lima Norte
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