Gestor(a) de Cobranza

· Somos una empresa especializada en financiamiento para clientes MYPE y buscamos una persona ágil, comunicativa y con capacidad de negociación, orientada a prevenir atrasos y generar compromisos de pago con un trato cercano y profesional.

¿Qué harás?

· Contactar a clientes próximos al vencimiento de sus cuotas y contactar y hacer seguimiento de los clientes que tienen vencimientos menores a 30 días o más. Realizar recordatorios y seguimiento de pagos por llamadas y WhatsApp. Atender de manera presencial a los clientes que vienen a oficina para conversar sobre sus vencimientos.

Negociar y generar compromisos de pago. Dar seguimiento a las promesas hasta verificar su cumplimiento. Identificar anticipadamente clientes con posibles dificultades de pago. Mantener una comunicación clara, cordial y firme con el cliente.

Registrar las gestiones y mantener actualizada la cartera asignada. Escalar oportunamente los casos que requieran una gestión de cobranza más intensiva.

¿Qué buscamos?

· Experiencia mínima de 1 año en cobranzas, créditos, call center,



banca, financieras, ventas telefónicas o atención al cliente. Buena comunicación y facilidad para realizar llamadas. Capacidad de negociación y manejo de objeciones. Persona ágil, proactiva y persistente. Buen trato y orientación al cliente. Capacidad para trabajar con metas y realizar seguimiento constante. Deseable experiencia en financieras, cajas, fintech, microfinanzas o créditos MYPE.

Competencias clave Negociación. Comunicación y persuasión. Agilidad y sentido de urgencia. Persistencia y seguimiento. Orientación a resultados. Buen trato al cliente.

¿Qué ofrecemos? Sueldo fijo S/ 1,700 + comisiones Planilla Mype desde el primer día. Cartera asignada. Capacitación. Línea de crecimiento competente.-Requerimientos- Educación mínima: Técnico

1 año de experiencia

Edad: entre 20 y 30 años

Conocimientos: Negociación, Atención al cliente

Palabras clave: cobro, payment, collection

📌 Ejecutivo(a) de Cobranza Productos Financieros (Lima)
🏢 Grupo Carrillo Royalty C
📍 Lima