Gestor de Servicio (In House) / Lurín

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14 nov
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Sharf
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Lurín

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Lurín

? ¡HAY CHAMBA EN SHARF!

¿Listo/a para transformar la logística sostenible con nosotros?

En Sharf, tenemos más de 42 años transformamos la logística con sostenibilidad e innovación. ¡Buscamos talento con curiosidad y ganas de crecer en un entorno inclusivo!

Hoy nos encontramos en búsqueda de Gestor de Servicio (In House) - Lurín

? Tus Principales Desafíos:

- Gestión de Atención In House: Actuar como punto de contacto administrativo entre el cliente corporativo y SHARF, administrando solicitudes, programaciones y verificando requerimientos con orden y trazabilidad.
- Gestión Integral de Incidencias: Recibir, analizar, registrar y dar seguimiento de principio a fin a incidencias logísticas, articulando respuestas con áreas internas (almacén, transporte, distribución) hasta su resolución comprobable.
- Coordinación Interárea: Articular con los equipos de almacén, transporte y operaciones la atención de pedidos y ajustes de servicio, asegurando el cumplimiento de acuerdos sin ejecutar labores físicas de despacho.
- Control y Trazabilidad de Información: Mantener reportes, correos y sistemas actualizados con el estado de solicitudes, documentos, evidencias y compromisos, garantizando visibilidad en tiempo real para ambas partes.
- Alertas y Mejora Continua: Anticipar riesgos o vencimientos de plazos, proponer mejoras en la atención y escalar oportunamente casos que excedan el nivel de autonomía.

✅ Perfil del Candidato Ideal

- Formación Académica: Técnico Concluido,



Egresado o Bachiller en Administración, Logística, Gestión Comercial, Ingeniería Industrial o carreras afines.
- Experiencia: Mínimo 1 a 2 años en atención a clientes corporativos (B2B), coordinación administrativa de servicios, seguimiento de operaciones logísticas o gestión In House de incidencias.
- Dominio de Microsoft Excel y herramientas digitales a nivel intermedio (manejo de reportes, seguimiento y bases de datos).
- Excelente redacción corporativa y comunicación asertiva oral y escrita.

⏰Sobre tu horario de trabajo:

- Presencial de Lunes a Sábado de 9:00 am a 6:00 pm

? ¿Qué ofrecemos para ti?

- ? Sueldo: Acorde al mercado.
- ? Movilidad: Transporte de acercamiento ida y vuelta
- ? Salud: EPS cubierta al 60%.
- ? Crecimiento: Línea de carrera y ventajas corporativos.
- ? Alimentos: Concesionario de alimentos cubiertos al 80%
- ✨ Cultura: Excelente clima laboral basado en la diversidad y el respeto.

En Sharf, creemos que la diversidad y la inclusión son fundamentales para nuestro éxito. Creemos que un equipo diverso nos hace más fuertes y capaces de cumplir con nuestra propuesta de valor. Nuestro compromiso es crear un entorno de trabajo donde todas las personas de nuestro equipo se sientan valoradas, seguras y apoyadas, independientemente de su origen, raza, género, orientación sexual, discapacidad, religión, etc.

Requisitos

- Estudios: Educación Secundaria, Educación Secundaria

Valorado

- Experiencia profesional: Menos de 1 año

📌 Gestor de Servicio (In House) / Lurín
🏢 Sharf
📍 Lurín

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